Mitarbeiter im First-Level-Supporter (m/w/d) für die IT

Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter im First-Level-Supporter (m/w/d) für die IT:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit oder Teilzeit (Minijob leider nicht möglich)
• Persönliche Ansprechpartnerin vor Ort
• Voller Schutz des Tarifvertrags mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund
• Bezahlung deutlich über Tarifvertrag
• Elektronische Zeiterfassung mit der Tempton-App
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche Altersvorsorge
• Großartige Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte

Das sind Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im First-Level-Supporter (m/w/d) für die IT:

• Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon und E-Mail
• Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support
• Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
• Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support

Das bringen Sie mit als Mitarbeiter im First-Level-Supporter (m/w/d) für die IT:

• Abgeschlossene Ausbildung  IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste Berufserfahrung im Kundensupport oder einer ähnlichen Position wünschenswert
• Kenntnisse der gängigen Programme
• Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für Tempton entscheiden.

Tempton zählt mit mehr als 9.500 Mitarbeitern und über 1.600 erfolgreichen Personalvermittlungen an 200 Standorten zu einem der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter Personallösungen. Als etablierter Personalvermittler verfügen wir mit unserer 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise bei der Vermittlung kaufmännischer Fach- und Führungskräfte. Durch unser starkes Kundennetzwerk können wir Ihnen Zugang zu zahlreichen renommierten Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen in Ihrer Nähe verschaffen.

Alternativ zur direkten Vermittlung in ein Unternehmen bieten wir Ihnen auch an, sich via Arbeitnehmerüberlassung Ihre Flexibilität zu erhalten und unterschiedliche Arbeitgeber kennenzulernen.

Egal, wie Sie sich entscheiden: Auf unser Know-how können Sie sich jederzeit verlassen.