Einsatzplaner (m/w/d) für die Geschäftsstelle (25 Std. / Woche, nachmittags)

Der Notmütterdienst Familien- und Seniorenhilfe e.V. (NMD) ist ein gemeinnütziger Verein mit Hauptsitz in Frankfurt und weiteren Geschäftsstellen in Berlin, Hamburg, Köln sowie diversen Regionalbüros bundesweit. Unsere Aufgabe ist es, Menschen in Not- und Belastungssituationen zu unterstützen und bei Engpässen schnelle Hilfe vor Ort zu leisten.

Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen

Einsatzplaner (m/w/d) für die Geschäftsstelle (25 Std. / Woche, nachmittags)

Ihre Aufgaben:

• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung von Klient:innen
• Beratung zum Angebotsspektrum und zu Möglichkeiten der Kostenübernahme
• Organisation geeigneter Betreuungskräfte unter Berücksichtigung der jeweiligen Bedürfnisse des / der Hilfesuchenden
• Nutzung und Pflege der hauseigenen Datenbank
• Abstimmung mit Kostenträgern wie Kranken- und Pflegekassen, Jugendämtern etc.

Ihr Profil:

• Kaufmännische oder soziale Ausbildung mit Berufserfahrung
• Erfahrungen im Kundenservice/Kundenkontakt/Vertrieb
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Lösungen
• Gewissenhafte Arbeitsweise, Sorgfalt und Genauigkeit
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sympathisches Auftreten und wertschätzender Umgang

Was Sie erwartet:

• Zentrale Position innerhalb eines etablierten Vereins mit vielen Freiheiten
• Kleines Team und kurze Dienstwege
• Angenehmes Arbeitsklima
• Möglichkeit, 1x wöchentlich im Home Office zu arbeiten
• Büro mit Altbauflair in bester Lage von Frankfurt-Bockenheim
• Monatlicher Sachbezug i. H. v. 50,00 EUR
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub

Sie erkennen sich in dem skizzierten Anforderungsprofil wieder? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei mit max. 5 MB unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: apply.job.21534321@hokifyjob.comapply.job.21534321@hokifyjob.com