Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Die MRK Gehäusebau GmbH & Co. KG ist seit 2004 ein mittelständisches Unternehmen in Berlin. Wir entwickeln, konstruieren und fertigen nach Kundenwunsch einzelne Metallteile, Gehäuse für medizinische Einsatzzwecke, Indoorhallen und verschiedenste konstruktive Metallbauelemente für die Industrie, den Landschafts- und Hochbau.

Obwohl wir mit allen relevanten Produktionsanlagen für eine umfassende Blechverarbeitung vom Schneiden über das Schweißen bis zur Lackiererei ausgestattet sind, liegt unser Schwerpunkt auf Innovation. Daher wird auch zunehmend der 3D-Druck in unserer Entwicklungsarbeit eingesetzt. Schwerpunkte unserer Entwicklungen liegen derzeit in der Medizintechnik, Wassertechnik sowie Agrarautomatisierung und urbane Begrünungstechnik.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin-Marienfelde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind direkter Ansprechpartner für die Betreuung der Stammkunden unserer Firma und unseren Verbundpartnern
• Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen
• Sie unterstützen den Vertrieb zur gezielten Vermarktung von Produkten und Serviceleistungen
• Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie kompetent Anfragen zu diversen Produkten und Serviceleistungen

Ihre Qualifikation:

• Berufserfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten
• Routine im Umgang mit PC und Softwareanwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit, auch mit Stresssituationen souverän umzugehen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten:

• Eine persönliche Arbeitsatmosphäre in einem für die Zukunft aufgestellten, innovativen und mittelständischen Unternehmen
• Internationale Vielfalt in Teams mit spannenden und abwechslungsreichen Projekten sowie Aufstiegs- und Entwicklungschancen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, leistungsorientierte Vergütung, Firmenfeiern
• Einen modernen und hellen Arbeitsplatz in ruhiger Arbeitsatmosphäre
• Kostenfreie Firmenparkplätze sind vorhanden, gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Sie leisten Ihren Beitrag für eine lebenswerte Zukunft, denn unsere Tätigkeit ist auf Nachhaltigkeit fokussiert

Für unser wachsenden Unternehmen suchen wir Menschen mit Erfahrung und Know-how. Aber auch wenn Sie gerade am Anfang Ihrer Karriere stehen und sich mit uns weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des nächstmöglichen Eintrittstermins vorzugsweise per E-Mail an apply.job.21486675@hokifyjob.com

Ansprechpartner: Herr Reich

MRK Gehäusebau GmbH & Co. KG

Motzener Str. 6a

12277 Berlin

www.mrkgb.de

Die Stellenausschreibung richtet sich ausschließlich direkt an die Bewerber. Wir bitten, dass Jobvermittler und Personalvermittler von der Kontaktaufnahme absehen!