After Sales Experte (m/w/d)

After Sales Experte (m/w/d)

Standort: Hamburg

Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen Dich!

Für unser Partnerunternehmen suchen wir Dich als After Sales Experte (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• ​​​​​​Unterstützen Sie den Prozess der strategischen Projektüberprüfung (SPR) und ermöglichen Sie eine sinnvolle Zusammenarbeit zwischen Abteilungsleitern und regionalen Vertriebsmitarbeitern, um Herausforderungen zu meistern und damit verbundene Aufgaben zu verfolgen
• Direkte Eigenverantwortung für alle im SPR angesprochenen After-Sales-bezogenen Aufgaben und Folgemaßnahmen
• Co-Leitung der Verhandlung von Liefer- und Serviceverträgen für SPR-Projekte, denen der Status eines bevorzugten Bieters zuerkannt wurde, gemeinsam mit dem regionalen Vertriebs- und SPR-Direktor
• Brücke zur Gesamtstrategie durch Minimierung von Risiken, Maximierung von Margen und Kundenzufriedenheit
• Entwickeln von wettbewerbsfähigen Kundennutzenversprechen gemeinsam mit regionalen After-Sales-Kollegen
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung des SPR-Prozesses, einschließlich der Umsetzung von Verhandlungs-Lessons-Learned-Feedback

Was wir uns von Dir wünschen:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwissenschaften, Rechtswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Umfangreiche After-Sales- oder Asset-Management-Erfahrung für Windparks mit Schwerpunkt auf Serviceverträgen und zugehörigen Konzepten
• Ein ausgeprägtes Verständnis der rechtlichen und kommerziellen Aspekte von Windpark-Serviceverträgen in der Branche ist äußerst wünschenswert
• Gute Kenntnisse in MS Excel und PowerPoint erforderlich, Power BI ist von Vorteil
• Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind willkommen
• Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen sowohl zu internen Kollegen als auch zu externen Kunden
• Eigenständiger Arbeitsstil und Teamfähigkeit mit viel Liebe zum Detail
• Proaktive, unterstützende Einstellung, um Maßnahmen gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern zum Abschluss zu bringen
• Eine neugierige Natur, um Antworten zu finden und bei Bedarf Lösungen zu schaffen

Wir bieten Dir:

• Flexible Arbeitszeiten durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
• Mobiles Arbeiten bis zu 95 %
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Interne und externe Schulungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und umfangreiche Gesundheitsförderung inklusive Betriebsfitness (Hansefit) und JobRad
• Betriebliche Altersvorsorge und private Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen
• Finanzielle Unterstützung verschiedener Formen vermögenswirksamer Leistungen
• Spannende und abwechslungsreiche Aktivitäten in der grünen Wachstumsbranche Windenergie

Deine Ansprechpartnerin:

Shirley Wolf

Mobil/WhatsApp: +49 151 22117671

E-Mail:   apply.job.21457500@hokifyjob.com

Abteilung(en): Office