Senior Front Office Agent (m/w/d)

Du bist die Zukunft!

Du bist das fehlende Puzzleteil zum großen Ganzen!

Du bist einzigartig und mit dir gemeinsam können wir alles schaffen!

Zusammen können wir Helden sein

UNSERE MISSION:

Hast du schon einmal in einem Start-up gearbeitet? Ein Unternehmen, welches gerade gegründet ist, wo jeder ein Teil von etwas ganz Großem ist. Ein junges Unternehmen, welches kreativ ist, Ideen entwickelt und es kaum Hierarchien gibt. Wo ein jeder gewertschätzt wird und man mit Respekt und Anerkennung dem anderen gegenüber steht.

Ja, so ein Start-up ist schon was Spannendes...

Kann ein Hotel, welches schon seit 40 Jahren am Markt ist, überhaupt ein Start-up sein?

Ein Start-up ist nichts anderes, als eine Vision. Ein Unternehmen, welches beginnt sich am Markt zu etablieren und versucht sein Produkt zu verkaufen. Wir als Neumühle Resort & Spa, verkaufen auch etwas, nämlich einzigartige und emotionale Erlebnisse. Aus diesen Erlebnissen machen wir unvergessliche Erinnerungen und aus Gästen machen wir Fans!

Die Neumühle ist zwar schon lange am Markt und bei seinen Gästen sehr beliebt, dennoch denken wir jeden Prozess neu und hinterfragen alte Strukturen.

Uns ist es besonders wichtig, dass du dich wohlfühlst!

Wir wissen, dass du und dein Talent nicht selbstverständlich sind. Wir haben in unserem Team flache Hierarchien. Wir pflegen einen sehr respektvollen Umgang miteinander und gegenseitige Wertschätzung ist für uns selbstverständlich. Es gibt kein er oder sie, sondern nur ein wir!

TOGETHER, WE CAN BE HEROES

Ein paar Gründe warum du uns mit deinen Heldenkräften unterstützen solltest:

#money Wir zahlen nicht nur übertariflich, sondern du erhältst neben einem 13. Gehalt auch Urlaubsgeld.

#digitality Der Dienstplan, deine Frei-/ und Urlaubswünsche kannst du bei uns jederzeit über eine App auf deinem Smartphone anzeigen lassen und steuern.

#challange Bei uns findest du deine Herausforderung und keine Überforderung!

#team Du arbeitest nicht für uns, sondern mit uns!

#character Wir suchen keinen „anybody else“ , wir suchen einen „someone special“

#yeswecan Bei uns gibt es kein "geht nicht, gibt’s nicht", sondern ein „Lets talk about“ !

#worklifebalance Du brauchst eine gewisse Flexibilität, super wir auch!

#skills Du arbeitest täglich mit Branchenexperten und erweiterst ständig deinen Horizont!

#motivation Sharing is caring! Du erhältst regelmäßig Schulungen und Trainings!

#coffeelover Du trinkst gerne gute Kaffeespezialitäten? Willkommen im Club!

#party Work hard, play hard! Wir machen regelmäßig Incetives, welche du gerne mitgestalten darfst!

#travel Reisen ist deine Leidenschaft? Dann freue dich darauf in den Hotels unserer Kooperation kräftig zu sparen.

DEINE BENEFITS BEI UNS:

• Ein qualifiziertes, herzliches, offenes und motiviertes Team
• Ein respektvolles und ehrliches Miteinander
• Eine intensive Einarbeitung mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach Stärken und Interesse
• Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
• Dienstplan einen Monat im Voraus, mind. 1 Wochenende im Monat frei, Berücksichtigung individueller Wünsche
• Arbeitszeiten in der Zeit von 06:00 Uhr - max. 20:00 Uhr (in der Regel 19:00 Uhr)
• Weihnachtsgeld
• Minutengenaue Zeiterfassung
• Du kannst die attraktiven Sonderkonditionen für Mitarbeiter für deine Reisepläne nutzen

DEINE HELDENKRÄFTE:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Hotelfachfrau/-mann oder bereits Erfahrungen an der Rezeption sammeln können
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und liebst es die Gäste von der Anfrage über die Anreise bis hin zur Abreise zu begleiten
• Ehrlichkeit und Loyalität sind uns besonders wichtig
• Du besitzt eine sehr gute Auffassungsgabe, bist neugierig, möchtest noch viel lernen und dich ständig weiterentwickeln
• Du bist zuverlässig sowie teamfähig und selbstständiges Arbeiten gewohnt
• Unser Hotel ist traumhaft gelegen, aber ohne Auto wird es tatsächlich schwierig. Ein Führerschein Klasse B und ein eigener Pkw wären von Vorteil.

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

• Freundliche und kompetente Betreuung unserer Gäste als Gastgeber (Check in, Check out uvm.)
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen- und Hotelreservierungen mit unserem Reservierungstool ReGuest und unserem Hotelprogramm Opera Cloud
• Annahme, Bearbeitung, Planung und Abwicklung von Tagungsveranstaltungen
• und noch viele weitere spannende Aufgaben erwarten Dich in der Neumühle

Jetzt bewerben und ein Teil der Familie werden!

Die ausgeschriebene Stelle ist in Vollzeit ab sofort oder nach Vereinbarung zu besetzen.

Loyalität beginnt bei uns schon beim Arbeitsvertrag. Wir würden gerne lange mit dir zusammenarbeiten. Du erhältst gleich zu Beginn einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Wenn du also Lust auf einen spannenden, inspirierenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz hast, der dich jederzeit wertschätzt und unterstützt, dann freuen wir uns riesig von dir zu hören!

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!

Dein Team vom Neumühle Resort & Spa

Neumühle Resort & Spa

Neumühle 54

97797Wartmannsroth

Frau Lisa Backhaus

Personalleiterin / Assistenz der Geschäftsführung

+49 (0)9732 803-80

+49 (0)9732 803-79 (Fax)

apply.job.21453845@hokifyjob.com

www.neumuehle-resort.de