Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement / CRM (m/w/d)
akquinet NEXT GmbH
- 23556 Lübeck
- Vollzeit
Über den Job:
Du möchtest als Microsoft Berater*in Kundenprojekte nicht nur in Time
und Budget durchführen? Mit deinem technischen Wissen bei komplexen
CRM-Projekten bei einem der größten Microsoft Partner in
Norddeutschland mitwirken? Dein Berufs- und Privatleben optimal
vereinen und als Teil eines kollegial geführten Unternehmens dein
Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten? Wenn du das von deinem künftigen
Job erwartest, dann bist du richtig bei uns. Als Teil der
AKQUINET-Gruppe beraten wir, die akquinet NEXT GmbH mit 65
Kolleg*innen, unsere Kunden bei Aufgabenstellungen rund um die
Microsoft-Produkte. Unsere Auftraggeber schätzen unsere agile und
ergebnisorientierte Arbeitsweise und profitieren insbesondere von der
stetigen Integration neuer Technologien und vom Wissenstransfer
innerhalb der gesamten Gruppe. Wir stellen unsere Kunden nicht nur
zufrieden, sondern schaffen durch unsere Arbeit nachhaltigen Mehrwert.
Unser Team ist bunt und neugierig – und wir freuen uns auf dich!
Deine Aufgaben: Du fungierst als Hauptansprechperson für unsere
Kunden bzw. Interessenten bei der Weiterentwicklung/Optimierung von
Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkt CRM. Du bist für die
Durchführung der CRM-Projekte verantwortlich. Im Einzelnen:
Prozessanalyse durch Identifizierung von Potentialen und
(Prozess-)Beratung Konzeption mit Anforderungserfassung und
Anforderungsbeschreibung Redesign bestehender Komponenten und Systeme
Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung Gemeinsam mit
dem Entwicklungsteam entwickelst du Applikationen im Customer
Engagement neu bzw. weiter. Du führst fachliche Tests zur
Qualitätssicherung durch. Natürlich gehört auch die
Bestandskundenbetreuung zu deinen Tätigkeiten. Dies umfasst u. a. den
Support oder die Schulungen von Systemanwender*innen. Dein Profil: Du
verfügst über fundierte Projekterfahrung im Bereich Microsoft
Dynamics 365 Customer Engagement / CRM. In dieser Zeit hast du
technische Expertise vor allem in den CE Modulen "Marketing App” und
"Field Service” aufgebaut. Idealerweise bringst du erweiterte
Grundkenntnisse in HTML und JavaScript mit. Mit deiner eigenständigen
Arbeitsweise bist du in unserem kollegial geführten Unternehmen
richtig aufgehoben. Du hast den inneren Ansporn, dein Wissen ständig
zu erweitern und dieses mit dem Team zu teilen. Benefits Verwendung
und Ausbau neuester Microsoft Technologien Flexible Arbeitszeiten und
-orte, um individuelle Lebenskonzepte zu verwirklichen 30 Tage Urlaub
und Zuschuss zur betrieblichen Krankenzusatzversicherung Geringe
Reisetätigkeit zu unseren Kunden Zuschuss zu Firmenfahrrad und Option
auf einen Firmenwagen Als Teil einer agilen und kollegial geführten
Organisation bringst du deine Ideen ein und gestaltest dein
Arbeitsumfeld mit. Regelmäßige interne und externe Fortbildungen
sowie Veranstaltungen, wie z. B. das AKQUINET DevCamp, Microsoft
Hackathon und weitere (Microsoft-) Zertifizierung Ansprechpartner
Mandy Djaja Recruiting +49 40 88 173 - 1127 apply.job.21431113@hokifyjob.com
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