IT-Supporter (m/w/d) für die Telematikinfrastruktur

Wir alle wissen, wie wichtig ein laufendes Gesundheitswesen für

unsere Gesellschaft ist. Was wir dabei manchmal vergessen? Wie wichtig

dabei die IT ist! Wir, die akquinet data center competence GmbH, haben

einen unserer Schwerpunkte auf die "Telematikinfrastruktur" gelegt.

Dabei handelt es sich um die Basis für ein vernetztes, modernes und

zukunftsfähiges Gesundheitssystem, in dem Arztpraxen, Apotheken und

Krankenhäusern digitale Inhalt sicher austauschen können. Wir sorgen

dafür, dass die Anwendungen bei unseren Kunden reibungslos laufen.

Möchtest du uns dabei unterstützen und zu mehr Effizienz um

Gesundheitswesen beitragen? Dann sollten wir uns kennenlernen. Deine

Aufgaben: Du bist die erste Ansprechperson für Ärzte, Klinken und

IT-Dienstleistern bei technischen Anfragen. Dabei nimmst du die per

Telefon oder E-Mail eingehenden Anfragen auf und stellst eine Lösung

bereit. Anliegen, die nicht sofort gelöst werden können, werden von

dir dokumentiert und im Team gemeisam bearbeitet. Du unterstützt

Mitarbeiter*innen remote im Rollout, indem du technische Vorarbeiten

und begleitende Tätigkeiten übernimmst. Deine Aufgaben im Projekt

sowie im Betrieb sind technisch und administrativ. In unseren

hochmodernen Rechenzentren kümmerst du dich um kleinere

Hardwareeinbauten und dessen Betrieb. Dein Profil: Du verfügst über

erste Berufserfahrungen im IT-Support, dem Anwendersupport bzw. der

telefonischen Kundenbetreuung. Der sachgerechte Umgang mit IT Hardware

ist dir vertraut. Du arbeitest eigenständig und lösungorientiert.

Idealerweise hast du praktische Erfahrungen mit einem Ticket-System.

Dich zeichnen eine hohe Kundenorientierung sowie eine schnelle

Auffassungsgabe aus. Eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift

rundet dein Profil ab. Benefits Eine fundierte Einarbeitung durch

eine*n Paten Attraktive Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zum ÖPNV,

zur betrieblichen Krankenzusatzversicherung sowie zum Urban Sports

Club 30 Tage Urlaub Nach der Einarbeitungszeit besteht die

Möglichkeit, auch mal mobil von zu Hause zu arbeiten, um Privates und

Berufliches besser vereinbaren zu können. Regelmäßige fachliche und

persönliche Weiterbildungen, u. a. durch unseren internen

AKQUINET-Weiterbildungscampus Genieße die Vorteile der flachen

Hierarchien und berichte unmittelbar an die Geschäftsführung. Agiere

flexibel und mobil - Du erhältst natürlich sämtliche dafür

notwendigen Arbeitsmittel (Notebook, Firmenhandy).

Teamveranstaltungen, z. B. gemeinsames Grillen Ansprechpartner Mandy

Djaja Recruiting +49 40 88 173 - 1127 apply.job.21430881@hokifyjob.com