PROCESS CONSULTANT (M/W/D)

Starte bei uns im Hybrid-Arbeitsmodell: Karlsbad & Remote

PROCESS CONSULTANT (M/W/D)

DEINE MISSION

» Du erarbeitest dir ein klares Bild zu den Bedürfnissen unserer Kunden in Bezug auf ihre Übersetzungsprozesse

» Du berätst unsere Kunden, wie sie unsere Technologie ihren individuellen Bedürfnissen entsprechend optimal einsetzen können

» Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen unterstützt du unsere Kunden dabei, unsere Software reibungslos in ihre Übersetzungs- und

Automatisierungsprozesse einzubinden und eine dafür sinnvolle Software-Landschaft zu schaffen

» Du bleibst in Kontakt mit unseren Kunden und begleitest sie auf ihrem Weg mit Across – insbesondere dann, wenn sie aktualisierte

Anforderungen haben oder wir durch Fortschritte in unserer Technologie effizientere Möglichkeiten bieten können

» Du bist in deinen Projekten oft die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du koordinierst deine kurz- und langfristigen Kundenprojekte

selbstständig und stellst dabei eine vollständige Kommunikation nach innen und außen sicher.

Dabei steht dir unser tolles Team jederzeit zur Seite

» Du unterstützt das Across-Team in den Bereichen Support, Vertrieb und Entwicklung mit deinem Know-how

DEINE SUPERKRÄFTE

» Du liebst es, wenn (unsere) Software funktioniert und den Menschen ihre Arbeit erleichtert und möchtest die technischen Möglichkeiten

bis zum Maximum ausreizen

» Es fällt Dir leicht, Dich in neue Businessprozesse einzuarbeiten und sie zu verstehen

» Genauso arbeitest du dich mit Leichtigkeit und auf eigene Faust in neue Technologien ein – Across ist sicherlich neu für dich

» Du hast den Anspruch an dich selbst, unseren Kunden die für sie beste Lösung zu bieten und freust dich, wenn es dann funktioniert

» Du kommunizierst gerne – sowohl mit Kunden als auch intern – kannst gut zuhören und hast ein Gespür für die richtigen Fragen

» Du arbeitest gerne im Team und hast eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise. Auch der Blick über den Tellerrand ist bei uns gerne gesehen

» Du hast ein souveränes und freundliches Auftreten sowie eine sehr gut verständliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch

» Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und wirtschaftlich und behältst die Nerven, wenn es mal rund geht

» Du handelst im Sinne unserer Kunden und unserer Firma

» Du hast Spaß an Kundenbesuchen und übernachtest auch gerne mal im Hotel

Zusätzlich erwarten wir von dir:

» Erfahrung im Presales und der Entwicklung von Kundenerfahrungen

» Bereitschaft, am Vertriebsprozess teilzunehmen und diesen mitzugestalten

» Expertise in der Entwicklung von Kundenprozessen mit Fokus auf Kundenbindung

» Höchste Professionalität im eigenständigen Projektmanagement

» Zielgerichtete Beratung unserer Kunden auf unsere Produkte hin

» Neugierde und Verständnis für Künstliche Intelligenz, insbesondere die Funktion einer Machine Translation (MT)

Bist du dabei? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Bitte sende deine vollständigen Unterlagen an: apply.job.21388763@hokifyjob.com

Across Systems GmbH | Im Stockmaedle 13 | 76307 Karlsbad www.across.net

Sprache:

• Englisch (Erforderlich)

• Deutsch (Erforderlich)

Lizenz/Zertifizierung:

• Führerschein Klasse B (Erforderlich)

Arbeitsort nach Absprache: zum Teil im Homeoffice und in 76307 Karlsbad