Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und den anderen Abteilungen. Du sorgst dafür, dass interne Prozesse eingehalten und weiterentwickelt werden, du unterstützt unser Vertriebsteam mit dem Erledigen von administrativen Aufgaben und stehst unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten, sowie der Auftragsabwicklung zur Seite.

Mit Klingele wählst du einen international tätigen Arbeitgeber, welcher Weltweit mehr als 3.000 Menschen beschäftigt und seinen Mitarbeitern spannende Tätigkeiten, flache Hierarchien und eine Vielzahl an attraktiven Zusatzleistungen bietet. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen in der eigenen Klingele Akademie.

Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von einer leistungsgerechten Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und zahlreichen Benefits wie einer privaten Krankenzusatzversicherung, E-Bike Leasing und einem Fitness-Programm.

Die modernen Arbeitsplätze bei Klingele zeichnen sich durch kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander in einem motivierten und jungen Team aus. Ausgelassene Pausen stehen dank Tischkicker, Tischtennis einer Dartscheibe – sowie einer Spielekonsole an der Tagesordnung. Du möchtest Teil der Erfolgsgeschichte von Klingele werden?

Dann sende uns deinen Lebenslauf unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, vorzugsweise per Mail an Herrn Steven Kochler apply.job.21380841@hokifyjob.com

Tätigkeiten:

▪ Koordination interner Prozesse und Abstimmung mit Kollegen aus verschiedenen Bereichen

▪ Pflege von Kundendaten, Artikeln und Preisen in unseren Systemen

▪ Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter durch Erledigung Administrativer Aufgaben, sowie Unterstützung bei Projekten und Ausschreibungen

▪ Abwicklung von Aufträgen im ERP-System

▪ Bearbeitung von Reklamationen und Mahnwesen

▪ Erstellung von Angeboten, Preisfindung und Kalkulation

Qualifikationen/Profil:

▪ Kaufmännische Ausbildung oder Ähnlich

▪ Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt

▪ Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit Blick für Prozesse

▪ Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit

▪ Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative

▪ Belastbarkeit und Stressresistenz

▪ Sicherer Umgang mit IT-Tools und MS-Office

Das bieten wir:

▪ Spannende Tätigkeiten in einem international tätigen Unternehmen

▪ Moderner Arbeitsplatz, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

▪ Permanente persönliche und fachliche Weiterentwicklung in unserer Klingele Akademie

▪ Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung sowie flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub

▪ Unbefristetes Arbeitsverhältnis, sowie 30 Tage Urlaub

▪ Intensive Einarbeitung mittels Einarbeitungsplan

▪ Private Krankenzusatzversicherung

▪ Tischkicker, Tischtennis, Dartscheibe und eine Playstation für ausgelassene Pausen

▪ E-Bike Leasing, Fitness-Programm, sowie Preisliche Vorteile bei Namhaften Partnern