Kundenbetreuer (m/w/d) - Wochenende frei !

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort

Kundenbetreuer (m/w/d) - Wochenende frei !

Wir suchen Dich ab sofort als

Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter (m/w/d) in der Energierversorgung !

Das erwartet Dich.

Du vertrittst einen namhaften Energieversorger.

Du bearbeitest Kundenanliegen fallabschließend am Telefon, per Brief oder per E-Mail.

Du nimmst Kundendaten auf und korrigierst diese bei Bedarf.

Du bearbeitest An- und Abmeldungen sowie Lieferantenwechsel.

Du beantwortest Fragen zur Inbetriebnahme, zum Wechsel und zum Ausbau von Zählern.

Du legst Außendienstaufträge an und bearbeitest diese.

Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und leitest diese weiter.

Du arbeitest SAP-basiert, auf der Windows 7-Oberfläche und in MS Office-Programmen.

Du findest den richtigen Tarif für deine Kunden (Sales After Service).

Servicezeiten: Mo bis Fr zwischen 07:00 Uhr und 20:00 Uhr | keine Arbeit am Samstag & an bundeseinheitlichen Feiertagen

Das bringst Du mit.

Erste berufliche Erfahrungen in der telef. Kundenberatung bzw. die Motivation für einen Quereinstieg.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Fähigkeit, zu kommunizieren und Kunden zu begeistern.

Flexibilität in den o.g. Servicezeiten.

Grundlegende PC-Kenntnisse insb. im Bereich MS-Office.

Keine Scheu vor neuen Herausforderungen.

Offenheit für den Vertrieb von Zusatzleistungen / Produktoptimierungen.

Wir sind ein von der Bundesagentur für Arbeit anerkannter Personal- und Arbeitsvermittler. Wir legen jedes Jahr eine Prüfung vor der Dekra ab und werden anhand dessen zertifiziert.

Unsere Kollegen freuen sich darauf Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen direkt per Button oder an die unten angegebenen Kontaktdaten.

Kontaktdaten:

Jobnow

Große Ritterstraße 9

06780 Zörbig

034956 549053

apply.job.21363003@hokifyjob.com

Ihre Bewerbungsunterlagen werden zur Weiterverarbeitung elektronisch gespeichert. Ein Widerruf ist ohne Angabe von Gründen jederzeit möglich.