Kundenberater (m/w/d) Backoffice | ID-Verifizierungen

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort

Kundenberater (m/w/d) Backoffice | ID-Verifizierungen

Aufgaben im Überblick:

Aufgaben im Überblick:

Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail & Chat rund um die Nutzung des Portals

Unterstützung der Kunden bei der Verifizierung von Bankkontoverknüpfungen

Überprüfung der ID-Verifizierungen und Tickets

Fehlerbehebung bei der ID-Verifizierung

Zurücksetzung von Passwörtern

Was wir erwarten:

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute schriftliche Englischkenntnisse

Flexibilität im Rahmen der Projekt-Öffnungszeiten von Mo-So: 07:00 – 22:00

Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

Sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten

Verantwortungsbewusstsein für die gewissenhafte Identifikation der Kunden

Ihr Weg zum Traumjob:

Wir sind ein von der Bundesagentur für Arbeit anerkannter Personal- und Arbeitsvermittler. Wir legen jedes Jahr eine Prüfung vor der Dekra ab und werden anhand dessen zertifiziert.

Unsere Kollegen freuen sich darauf Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen direkt per Button oder an die unten angegebenen Kontaktdaten.

Kontaktdaten:

Jobnow

Große Ritterstraße 9

06780 Zörbig

034956 549053

apply.job.21363000@hokifyjob.com

Ihre Bewerbungsunterlagen werden zur Weiterverarbeitung elektronisch gespeichert. Ein Widerruf ist ohne Angabe von Gründen jederzeit möglich.