Account Manager (m/w/d) für die Kundenbetreuung

Die Pro Care Management GmbH ist ein Unternehmen der Vivecti Group und einer der führenden Einkaufsverbünde im Lebensmittel­großhandel. In Zusammenarbeit mit 1.200 Lieferanten nehmen wir das Mandat von über 3.000 Kunden aus dem Gesundheitswesen und der Gemeinschaftsverpflegung wahr und realisieren einen Wareneinsatz von ca. 530 Mio. €. Mit der eigenen Softwareentwick­lung bieten wir unseren Kunden ein breites Spektrum von praktischen Softwarelösungen, ein umfangreiches Schnittstellenmanage­ment sowie ein zuverlässiges Datenmanagement. Seit über 20 Jahren ermöglichen unsere engagierten Mitarbeiter:innen unseren Erfolg.

Werde auch Du Teil des stetig wachsenden Teams!

Deine Aufgaben:

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt in Deiner Hand!

-Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kunden­beziehungen

-Kontinuierliche Analyse des Status-Quo und proaktiver Austausch mit den Mandanten

-Sicherstellen der erfolgreichen Bereitstellung unserer Lösungen bei Neukunden

-Zusammen mit dem Vertriebsteam zusätzliche Chancen identifizieren und nutzen

-Intensiver Austausch und Koordinierung der internen Teams zur Lösung von Kundenanfragen

-Erstellen von Management-Berichten für die Mandanten und die Geschäftsführung

-Stammdatenpflege, Bearbeitung von Reklamationen und Kundenwünschen

Das wünschen wir uns von dir:

-Du kommunizierst mit Leidenschaft, empathisch, freundlich und lösungsorientiert

-Schrift und Wort wählst Du bedacht, fokussiert und fehlerfrei

-Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium absolviert

-Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kunden­betreuung (Projektgeschäft)

-Deine Arbeitsweise ist strukturiert und nachhaltig

-Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrungen mit CRM-Software

-Gute Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten (Power Point)

-Freude an eigenverantwortlicher Arbeit

Darauf kannst du dich freuen:

-Unbefristete Festanstellung bei 30 Tagen Urlaub mit attraktiver und leistungsgerechter Vergütung

-Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) auf Basis einer 40-Stundenwoche mit Option auf tageweise mobiles Arbeiten

-Überdurchschnittliche Sozialleistungen (kostenfreie Getränke, finanzielle Mehrwerte durch Mitarbeiterkarte, -Modelle zur betrieblichen Alters-vorsorge, Bike-Leasing, Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeier)

-Aufgabenorientierte Weiterbildungsmaßnahmen

-Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre

-Ein positives Betriebsklima in einem motivierten Team

-Freiraum für eigene Ideen sowie ein engagiertes und kollegiales Miteinander

-Bürogebäude in bester Lage im Herzen von Bad Kissingen

Du findest dich in der Beschreibung wieder, suchst eine neue berufliche Herausforderung und möchtest in einer zukunftssicheren Branche noch etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin an apply.job.21355146@hokifyjob.com