Supporter (m/w/d)

„Games Island“ wurde 2008 gegründet und ist einer der führenden Händler für Trading Cards und Tabletop-Spiele in Europa. Über unseren Onlineshop games-island.eu kaufen Hunderttausende Kunden aus ganz Europa ihre Sammelkarten.

Unser neuer Shop tabletop-verkauf.de ist 2021 gestartet und bedient den Bereich Tabletops.

Weiterhin betreiben wir ein Ladengeschäft mit Eventfläche am Standort Hof.

Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich „Trading Cards / Tabletop-Spiele“ am Standort 95028 Hof suchen wir ab sofort einen

flexiblen Supporter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

WAS ERWARTET DICH?

• Ergänzung unseres Kundensupports und Retouren-Team im gesamten Aufgabengebiet
• Sachgemäße Retourenbearbeitung
• Betreuung und kundendefinierte Anwendungen in unserem Warenwirtschaftssystem (JTL) sowie auf unseren Verkaufsplattformen (JTL Onlineshop, Ebay, Amazon)
• Schriftlicher Support (Bearbeiten von Online-Bestellungen; Bearbeitung von Anfragen aus dem Ticketsystem Freshdesk; Adressprüfung; Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen; Erstellen und Bearbeiten von Nachforschungsaufträgen bei Lieferanten und Dienstleistern)

WAS SOLLTEST DU MITBRINGEN?

• Kenntnisse im Bereich Tabletop- und Sammelkartenspiele sind nicht nötig, aber von Vorteil
• Freundlicher Umgang und gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du bist ein Teamplayer und hast eine schnelle Auffassungsgabe

WAS BIETEN WIR DIR?

• Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage
• Interessante Tätigkeit mit Perspektive
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Persönliche Betreuung
• Möglichkeit auf einen unbefristeten Vertrag
• Kostenlose Getränke
• Ein Team aus begeisterten Tabletop- und Sammelkartenspielern

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Sende uns einfach einen aktuellen Lebenslauf und Zeugnisse mit dem Betreff „Supporter“ an

apply.job.21351041@hokifyjob.com