Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Aerumtec ist ein führender Spezialhersteller von Produkten und Lösungen auf Kupferbasis. Unser Produktspektrum umfasst Drähte, Litzen, Geflechte und Seile aus Kupfer, galvanisch beschichtetem Kupfer, Histral®-Legierungen und anderen Leiterwerkstoffen. Darüber hinaus zählen konfektionierte Drahtlösungen, Ingenieurdienstleistungen und die Entwicklung innovativer Produkte für kundenspezifische Anwendungen zu unserem Kompetenzbereich. Die Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Weißenburg in Bayern beschäftigt weltweit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist mit fünf Produktionsstätten in Deutschland, Großbritannien und China international vertreten.

Wir suchen Sie am Standort Weißenburg!

Das sind Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für Kundenanfragen und Störungsmeldungen sowie die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets
• Lösung auftretender Probleme im Rahmen des 1st Level Supports
• Überwachung und Wartung von IT-Systemen
• Analyse und Behebung von Fehlern sowie die Sicherstellung der Produktqualität
• Installation und Deinstallation von Hard- und Software mithilfe von Installationstools

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich IT-Support sowie mit gängigen Ticketsystemen
• Umfassende Erfahrung mit MS, Windows sowie Office365
• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
• Hands-On-Mentalität, Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke

Das bieten wir Ihnen:

• Zeitsouveränität und Freizeitausgleich durch Arbeitszeitkonten
• Attraktive leistungsorientierte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld in einem tarifgebundenen Unternehmen
• Sicherheit im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge mit Aerumtec-Zuschuss
• Gezielte Einarbeitung und intensive Betreuung zu Beginn Ihrer Karriere bei Aerumtec

Ihre nächsten Schritte?

Bewerben! Und zwar per Mail an apply.job.21348022@hokifyjob.com

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Aerumtec GmbH

Anja Müller, Human Resources Management, +49 9141 918 -142