IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (m/w/d) --- Weiterstadt

Über uns Neben der klassischen IT Personalvermittlung und dem

Recruiting von IT Experten für Kundenprojekte, bieten wir auch die

Planung und Realisierung komplexer IT-Sicherheitsinfrastrukturen. Wir

schaffen dabei den Spagat zwischen der notwendigen Compliance, die wir

durch unsere internen, festangestellten Experten sicherstellen, und

der nötigen Organisation von Spezialwissen durch externe Consultants.

Über unser großes Kontaktnetzwerk finden wir für unsere Kunden die

besten am Markt verfügbaren IT Experten. Ganz gleich ob eine Position

dauerhaft per Festanstellung zu besetzen ist (Permanent Placement),

ein externer Spezialist für einen temporären Projekteinsatz

benötigt wird (Contracting) oder das Kernteam zeitlich begrenzt durch

einen Experten ergänzt werden soll (Arbeitnehmerüberlassung). Durch

unsere jahrelange Erfahrung im Recruiting sind unsere Prozesse für

eine reibungslose und schnelle Besetzung offener IT Positionen

optimiert. An erster Stelle steht für uns dabei die Sicherheit. Vom

Datenschutz, über die Compliance bis hin zur professionellen

Besetzung Ihrer Position. Wir stehen für Secure Staffing. Aufgaben -

Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörungen Remote und

Onsite - Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der

Gerätegarantie - Unterstützung bei Umzügen - kontinuierliche

Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen im Bereich Onsite

Services - Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in

Deutschland und im Ausland - Durchführen von IT Supportarbeiten

anhand der übermittelten Incidents, Service-Requests, IMACs und Break

& Fix Tickets - Mitarbeit in Projekten - fachliches

Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale

Koordination - Aktive Mitarbeit im Rahmen des Knowledgetransfers,

technische Zuarbeit bei Dokumentationen Profil - Technische Erfahrung

idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support -

Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen

(speziell für die BS Windows 10 / 11) - Kenntnisse im Umgang mit

einer zentralen Softwareverteilung (SCCM) - Detailkenntnisse im

Bereich von Client Hardware - Erfahrung im Bereich Hard- und Software

Rollout Nice-to-Have - Pünktlichkeit - Kommunikationsfähigkeit -

Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend) Kontakt

Referenz : 24-0161 Einsatzort : Weiterstadt Auslastung : Vollzeit

Start : 01.06.2024 Vertragsart : ANÜ oder Direktvermittlung Könnte

diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte

Ihr aktuelles CV per E-Mail an apply.job.21316797@hokifyjob.com Gerne

stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder

Hintergrundinformationen zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre

Kontaktaufnahme! Vielen Dank und beste Grüße Natalia Langer

SECUSTAFF GmbH Telefon +49-4131-92777-38 apply.job.21316797@hokifyjob.com

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