Kundenbetreuer (m/w/d) - Automotive (Inbound) in Vollzeit / Teilzeit

Für unseren international tätigen Kunden aus dem Dienstleistungssektor suchen wir für einen langfristigen Einsatz in Teilzeit mit Übernahmeoption in die Stammbelegschaft am Standort Delmenhorst mehrere

Kundenbetreuer (m/w/d) - Automotive (Inbound) in Vollzeit / Teilzeit

Deine Aufgaben:

• Beratung und Betreuung zu allen Finanzierungsprodukten inkl. aller Zusatzprodukte
• Erstellung und Aktivierung von Angeboten
• Beratung und Auskünfte zu Endabrechnungen
• Aufnahme von Fahrzeugschäden und deren Bearbeitung
• Bearbeitung von Stammdatenänderungen (Adresse, Auskünfte zu Namensänderung)
• Kontenklärung im Bereich Leasing und Finanzierung
• Erstellung von Ablöse- und Ratenplanangeboten
• Ausbuchung von Gebühren und Verzugszinsen
• Aktivierung der Vertragsübernahme
• Freigabe von Sicherheiten
• Erstellung von Kundenanschreiben und Versand von Unterlagen
• Klärung bei fehlenden Informationen oder Unstimmigkeiten
• 5 Wochen Einarbeitung / Teilzeitschulung mit anschließender Patenphase

Was Du mitbringst:

• gerne abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, ist jedoch keine Voraussetzung
• Spaß am Telefonieren / Servicementalität
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Automobilaffinität
• Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Kenntnisse MS Office (Excel / Word)

Was Dich erwartet:

• Unsere Zertifizierung nach DIN ISO 9001 bürgt für einen wertschätzenden und sicheren Umgang mit Bewerbern (m/w/d), Kunden und Mitarbeitern (m/w/d)
• Eine geregelte Arbeitszeit in Vollzeit oder Teilzeit 20 Stunden/Woche, je nach Ihren Möglichkeiten
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz
• Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Eine attraktive Vergütung
• Ein sehr gutes Betriebsklima in einem international tätigen Unternehmen
• Option auf Übernahme in die Stammbelegschaft nach 9 Monaten
• Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir durchgehend mit Rat und Tat zur Seite

Wir bedanken uns für die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Deinen Ansprechpartner Herrn Andre Wolf apply.job.21313867@hokifyjob.com

Alternativ kannst Du Dich gerne über das Bewerbungsformular oder unser zentrales Postfach apply.job.21313867@hokifyjob.com an uns wenden.

Noch Fragen offen? Dann zögere nicht und rufe uns an unter: 0441/ 777 017 -33.

Wir freuen uns darauf, Dich bald als hanfriedler begrüßen zu dürfen!