IT-Support 1st/2nd Level (m/w/d)

Aus Gründen der sprachlichen Einfachheit wird in diesem Text die männliche Schreibform für alle Geschlechter verwendet.

Die Herweck AG mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Großhändler der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Mit unserem Portfolio von über 100.000 Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. 330 Mitarbeiter treiben gemeinsam unser erfolgreiches Wachstum voran.

Wir sind weiter auf Wachstumskurs und suchen am Standort St. Ingbert zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und motivierten

IT-Support 1st/2nd Level

In dieser Funktion sind Sie für die IT-Unterstützung der Kollegen am Standort St. Ingbert und in den Außendienst Büros verantwortlich.

Ihre Aufgaben:

• erster Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen unserer Kollegen
• Koordination und Bearbeitung von Anfragen im Ticketing-System im 1st und 2nd Level Support
• Verwaltung von dedizierten Cloud Applikationen
• Life-Cycle-Management für die Hard- und Softwareausstattung
• kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen und Mitarbeit an Projekten der Infrastruktur

Ihr Profil:

• abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
• Kenntnisse über Windows und Linux Server Betriebssysteme sowie sicherer Umgang mit VM-Ware, komplexen Netzwerken und Firewalls
• selbständige, strukturierte sowie lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
• hohe Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• betriebswirtschaftliches Verständnis und Prozessdenken

Unser Angebot:

• informatives Onboarding mit gemeinsamem Mittagessen
• Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan
• regelmäßiges Feedback und offene Kommunikation
• Gesundheitstage und Work-Life-Portal
• herzliche Arbeitsatmosphäre mit echtem Team-Spirit
• persönliche Weiterentwicklung mit professionellem Talentmanagement
• 100%-ige Anwesenheit am Standort St. Ingbert

Unsere Benefits:

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage
• flexible Arbeitszeiten
• mobiles Arbeiten
• moderne Ausstattung
• Zusatzkrankenversicherung
• Weiterbildungsangebote
• Betriebsfeiern & Events
• Bikeleasing
• interne Sonderangebote
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• kostenlose Parkplätze
• kostenlose Getränke
• Café auf der Dachterrasse
• Hunde im Büro

Interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung – gern über unser Kontaktformular oder per Mail an apply.job.21248678@hokifyjob.com

Senden Sie uns bitte alle Anhänge im PDF-Format. Andere Formate werden aus Sicherheitsgründen nicht angenommen.

Joachim Wolf steht Ihnen vorab als Ansprechpartner unter der Telefonnummer 06894/3883-690 zur Verfügung.