Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Die IN TIME GmbH & Co. KG gehört seit 1993 zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern für Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung und ist bundesweit präsent. Wir bieten passgenaue und zuverlässige Personallösungen in den Geschäftsbereichen Banking, Finance, Industrial, IT und Office.

Im Auftrag unseres namhaften Kunden aus Pfungstadt, kommend aus dem Logistikbereich, sind wir auf der Suche nach einem Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung der Kunden
• Bearbeitung aller Anfragen per E-Mail und Telefon, inklusive des Beschwerde- und Reklamationsmanagements
• Organisation und Begleitung des Bestellvorgangs sowie Beratung angrenzender Produktegruppen
• Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen, bspw. dem Vertrieb und Service
• Teilnahme an Telefontrainings und Produktschulungen sowie Firmenveranstaltungen
• Pflege des CRM-Systems und Sicherstellung der Dokumentation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office sowie erste Erfahrung mit „Sage“ wäre wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verantwortungsbewusste und sorgfältige Arbeitsweise
• Kompetentes, souveränes und freundliches Auftreten
• Bereitschaft zur konstruktiven und kooperativen Zusammenarbeit mit den Kollegen

Das erwartet Sie:

• Vielfältige, angenehme und teamgeprägte Arbeitsatmosphäre
• Konsequente Förderung und Weiterentwicklung
• Kompetente und persönliche Betreuung vor Ort
• Eine leistungs- und marktgerechte Vergütung
• Vorteilhafter Standort mit guter Infrastruktur und Verkehrsanbindung
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche

Sie möchten Teil unseres Teams werden?

Dann senden Sie uns Ihren Lebenslauf schnell und unkompliziert über den Bewerber-Button oder schicken uns eine Mail mit Ihren Unterlagen an: apply.job.21245560@hokifyjob.com

Bei Fragen können Sie sich auch gerne telefonisch unter 06151-425804 bei uns melden.

Wir freuen uns auf Sie!

Ps.: Weitere interessante Stellen finden Sie auch auf unserer Homepage unter www.intimegmbh.de/karriere

IN TIME

Personal-Zeitservice GmbH & Co. KG

Nieder-Ramstädter-Straße 5

64283 Darmstadt

Tel.: 06151–425804

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