IT-Kundenberater / Support - rechtl. Betreuung - (m/w/d)

Wir sind ein mittelständisches Softwareunternehmen und realisieren IT-Projekte im Sozial- und Bildungsbereich. Unsere Kunden sind u.a. Berufsbetreuer, Betreuungsvereine, Betreuungsbehörden, die Aufgaben nach dem BGB § 1896 ff. wahrnehmen.

Unsere Software und Services butler 21 unterstützen ganzheitlich alle Aufgaben, die für eine professionelle rechtliche Betreuung, Pflegschaften und Vormundschaften erforderlich sind.

Wir führen unser Unternehmen gemäß den Grundsätzen des Managements nach: Prof. Dr. Fredmund Malik.

Für unseren Fachbereich butler 21 Services in Koblenz suchen wir Sie in Vollzeit:

IT-Kundenberater / Support / Informationsmanager /

Trainer (m/w/d) im Bereich rechtliche Betreuung

Welche Aufgaben erwarten Sie?

Mit butler 21 Services unterstützen wir sämtliche Aufgaben und Prozesse rund um die rechtliche

Betreuung mit Hilfe unserer IT-Services:

• Beratung der Kunden in der Einarbeitungsphase
• Grundlagenschulung von Anwendergruppen
• Fach- und Individualtrainings vor Ort und in Koblenz
• Anwendungssupport: First- und Second-Level
• Dokumentation von Softwarefunktionen in Filmen, Leitfäden,

Upgrade- und Produktbeschreibungen

Welche Stärken, Erfahrungen u. Kompetenzen sollten Sie besitzen?

• Wünschenswert wäre fachliches Know-How in den Bereichen: Rechtliche

Betreuung, Fallmanagement sowie Verwaltung von Finanzen

• Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team
• IT-Affinität und erste Erfahrungen im Umgang von IT Fachanwendungen
• Offener, beratender Umgang mit unseren Kunden

Welche Skills sollten Sie mitbringen?

• Sicherheit im Umgang mit Microsoft Office
• EDV-Kenntnisse
• Analytische-Intelligenz
• Arbeitssystematik, Entscheidungskompetenz und Organisationsfähigkeit
• Kooperationsbereitschaft und Ergebnisorientierung

Welche Werte sollten Ihnen am Herzen liegen?

• Empathie, Vertrauenswürdigkeit, Flexibilität
• hohe Motivation, eigenverantwortlich Dinge zu bewegen
• positives Menschenbild

Was wir Ihnen bieten können?

• eine sinnvolle Aufgabe, in der Sie eigenverantwortlich dafür sorgen, dass unsere

Kunden anderen in Not geratenen Menschen besser helfen können

• eine intensive Einarbeitungsphase in Ihre Aufgaben und unsere Software
• abwechslungsreiche Tätigkeiten
• ein besonderes Betriebsklima in einem familiären Arbeitsumfeld
• modernste Technik und Infrastruktur
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Work-Life-Balance
• flexible Arbeitszeitgestaltung, ggf. Home-Office
• Freiräume für Ihre persönliche, ganzheitliche Entfaltung
• Selbstmanagement, flache Hierarchie i.d. Unternehmensorganisation und
• natürlich eine angemessene sowie leistungsorientierte Vergütung.

Bewerbung:

Bitte bewerben Sie sich per E-Mail mit Einsendung der üblichen Unterlagen, Ihren Gehaltsvorstellungen sowie dem Zeitpunkt Ihrer Verfügbarkeit an:

apply.job.21233859@hokifyjob.com

Interesse: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!