Customer Service Manager Hygiene und Healthcare (m/w/d)

Unternehmen: Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen

und weltweit einer der führenden Hersteller von Vliesstoffen für

viele Anwendungsbereiche, von Automotive bis Healthcare. Aufgaben

Betreuung von Bestandskunden von Vliesstoffen im Industriesegment

Hygiene und Healthcare Organisation und Durchführung des operativen

Tages- und Projektgeschäfts durch Übernahme unterschiedlicher

administrativer und projektbezogenen Aufgaben und regelmäßige

Abstimmung mit dem BU Director Organisation, Leitung sowie Vor- und

Nachbereitung von internen und externen Terminen, Produkt- und

Kundenpräsentationen, Meetings und Workshops Vorbereitung- und

Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Business Cases, RFPs-Unterlagen

oder von Vertragsinhalten für den BUD und die Geschäftsleitung

Unterstützung der Koordination und Planung von Produktionsläufen und

Lieferungen inklusive interner Produktallokationen und Kontrolle der

Lagerbestände Konsolidieren der monatlichen Abnahmemengen und

Forecasts, identifizieren von Problemen mit interner und externer

Kommunikation Regelmäßige Erstellung von Preislisten, Angeboten und

Nachverfolgung von Zahlungen Leitung, Koordination und Steuerung

diverser bereichs- und standortübergreifender Kundenprojekte

Unterstützung bei der Qualifizierung von Neuprodukten oder neuen

Rohstoffkomponenten sowie entsprechender Updates des Salesfunnels

Überblick und Nachverfolgung von Aktionen und Maßnahmen aus

Reklamationen und Audits Regelmäßiger Austausch mit der

Einkaufsorganisation des Kunden in der Schweiz und dem Supply Chain

Management in Polen Markt- und kundenbezogene Umsatzplanung mit

Rolling Forecasts, Festlegung der Umsatzziele und Mitarbeit beim

Forecast-/Budgetprozess Aufbau von Neukunden von Vliesstoffen im

Industriesegment Hygiene und Healthcare Regelmäßige nationale und

internationale Reisen in Europa zum Kunden oder auf Messen

Voraussetzungen: fachlich: Abgeschlossenes technisches oder

kaufmännisches Studium, oder eine vergleichbare Ausbildung

Erfahrungen im Vertriebsinnen- oder Außendienst, im Customer Service

oder im Key Account Management in der produzierenden Industrie,

idealerweise von Vliesstoffen Gutes technisches Verständnis für

komplexe Anforderungen Gute kaufmännische Kenntnisse Sicherer Umgang

mit MS-Office Programmen und mit einem ERP-System persönlich:

zielorientiert, sicher und souverän im Umgang mit Kunden und Kollegen

Strukturiertes Denken und Arbeiten Verhandlungsgeschick und

Durchsetzungskraft mit Fingerspitzengefühl Engagement und

Einsatzbereitschaft Hohes Maß an Eigenmotivation und Hartnäckigkeit

im Erreichen von Zielen positive Ausstrahlung und Freude an Kontakten

Gute Kommunikationsfähigkeiten auf allen Geschäftsebenen

Ausgeprägte kaufmännische und unternehmerische Denkweise

Charakterstark, integer und selbstständig handelnd Sprachen: Deutsch

und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten Familiärer Charakter Betriebliche

Altersvorsorge Weiterbildung, Seminare, Sprachkurse Ein Arbeitsumfeld

mit vielen Freiheitsgraden, große Möglichkeiten aktiv sowohl die

Strategie als auch das berufliche Umfeld mitzugestalten und

eigenverantwortlich mit kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten

Ansprechpartner: BGH-Consulting GmbH Anna-Katharina Hupp Moosstr. 7

D-82319 Starnberg Tel.: +49-151-55517343 Mail: apply.job.21233760@hokifyjob.com