Senior Desktop Administrator (m/w/d) - 300424-4-WUR

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings.

Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen IT-Service und Betrieb, IT-Rollout, System- und Netzwerkadministration, Outsourcing, Managed Services, 3D Druck und 3D Scan sowie der individuellen Softwareentwicklung.

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:

Senior Desktop Administrator (m/w/d) - 300424-4-WUR

für den Standort: Würselen

Referenznummer: 300424-4-WUR

Beschreibung:

• Fehlersuche und Problemlösung für Endbenutzer und Führungskräfte/VIPs bei Themen rund um die Installation, Konfiguration, Leistung, Funktionalität und Kompatibilität von Produkten und Dienstleistungen
• Nutzung verschiedener Tools, darunter In Tune, JAMF, SCCM, Okta, Ninja One, Active Directory und Azure Active Directory, um die Ursachen der Probleme zu identifizieren und Lösungen oder Workarounds anzubieten
• Gewährleistung der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Leistung der Endpunkte (Windows und Mac) und Anwendungen, um den Bedürfnissen der Benutzer und Unternehmensoperationen gerecht zu werden
• Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung verschiedener Software-Anwendungen, einschließlich Produktivitätssuiten (z. B. Office 365, SharePoint), Antivirus-Programmen und spezieller Software innerhalb der Organisation
• Unterstützung bei der Nutzung von Software-Lösungen wie JAMF, Intune (Microsoft Endpoint Manager), SCCM, Ninja One, Active Directory und Azure Active Directory
• Nutzung von Ticketing- und Helpdesk-Plattformen wie ServiceNow und Jira Service Management oder ähnlicher Tools
• Fehlerbehebung und Konfiguration bei Netzwerkproblemen, einschließlich TCP/IP, DNS, DHCP und VPN
• Bereitstellung von Remote-Unterstützung für Benutzer mithilfe von Remote-Desktop-Tools wie RDP, TeamViewer oder ähnlicher Software
• Management und Verfolgung von IT-Vermögenswerten, einschließlich Inventar und Verbrauchsmaterialien, sowie Beitrag zu Bedarfsplanungsstrategien.
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teammitgliedern, z. B. Netzwerkadministratoren, Systemadministratoren und Helpdesk-Mitarbeitern, zur Lösung komplexer Probleme und Verbesserung der IT-Infrastruktur und Supportprozesse

Anforderungen:

• Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Verständnis von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und deren Konfigurationen, einschließlich der Fehlerbehebung bei häufigen Problemen
• Vertrautheit mit Desktop-Hardwarekomponenten (CPUs, RAM, Festplatten, Peripheriegeräte) und der Fehlerbehebung bei hardwarebezogenen Problemen
• Fähigkeit zur Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung verschiedener Software-Anwendungen, einschließlich Produktivitätssuiten (Office 365, SharePoint), Antivirus-Programmen und spezieller Software
• Kenntnisse in Software-Lösungen wie JAMF, Intune (Microsoft Endpoint Manager), SCCM, Ninja One, Active Directory und Azure Active Directory
• Erfahrung mit Ticketing- und Helpdesk-Plattformen wie ServiceNow und Jira Service Management oder ähnlichen Tools
• Verständnis grundlegender Netzwerkbegriffe (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) zur Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen und zur Konfiguration von Netzwerkeinstellungen auf Desktops

Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:

• Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
• Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Ihre Verfügbarkeit
• Ihren Gehaltswunsch
• eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail an apply.job.21227004@hokifyjob.com zur Verfügung stellen.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Unternehmensgruppe

Ötterichweg 7

90411 Nürnberg

Telefon: 0911 945 76 4

WWW: www.bfi-gruppe.de

WWW: www.bfi-jobs.de

• Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.