Service Leiter (m/w/d) - Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler

Über uns MAGNI ist ein weltweit tätiger Hersteller von technologisch

ausgereiften Teleskopstaplern mit starrem und drehbarem Oberwagen,

Gelenkteleskop- und Teleskoparbeitsbühnen sowie von Scherenbühnen in

unterschiedlichen Ausführungen. Als Tochterunternehmen sind wir bei

der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service

und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und

der Schweiz zuständig. Mit innovativen Produkten und Dienstleistungen

auf allerhöchstem Niveau entwickeln wir für unsere Kunden und

Vertriebspartner ständig effiziente Lösungen für einen nachhaltigen

Kundenerfolg im Baugewerbe und in der Industrie. Werden Sie Teil

dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven

(bei Münster) als Service Leiter / Kundendienstleiter (m/w/d) -

Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler Arbeitsort in 48268

Greven bei Münster. Ab 2026 in 48249 Dülmen Aufgaben

Verantwortung für das komplette Aufgabenfeld Service + Ersatzteile

Personalverantwortung für das bestehende Team mit verschiedenen

Aufgabenschwerpunkten (Servicetechniker, Sachbearbeiter,

Servicehotline, Training) Strategischer Auf- und Ausbau des

Geschäftsbereichs Aftersales zum profitablen Profit Center:

Erarbeitung von neuen Konzepten im Bereich After Sales und

Realisierung von Optimierungspotentialen Entwicklung einer

Servicestrategie zur nachhaltigen Optimierung des Service- und

Ersatzteilgeschäfts Definition und Optimierung der internen

Strukturen und Prozesse hinsichtlich Qualität, Effizienz und

Profitabilität sowie Kundenzufriedenheit und –bindung Gewinnung,

Steuerung und Überwachung von After Sales Auftragsabläufen

Sicherstellung der Service- und Ersatzteilversorgung Ansprechpartner

für Kunden bei Service- und Ersatzteilbedarf und Rückfragen zu

erstellten Angeboten/Bestellungen/Reklamationen Profil Erfolgreich

abgeschlossene elektrotechnische, mechatronische Ausbildung,

vorzugsweise mit mehrjähriger Erfahrung in der Kranbranche,

Baumaschinen, Arbeitsbühnen oder Teleskopstapler. Ausgeprägte

Organisationsfähigkeit Kundenorientierte Arbeitsweise Analytisches

Denken und Vorgehen Flexibilität und Belastbarkeit Gute

Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Englischkenntnisse

MS-Office-Kenntnisse, eventuell bereits SAP-Kenntnisse Kenntnisse in

Elektrik, Mechanik und Hydraulik Wir bieten Vermögenswirksame

Leistungen Firmenfitness "Hansefit" Betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents Flexible Arbeitszeiten durch Zeiterfassung und Gleitzeit

Fahrtgeldzuschuss Kostenfreie Getränke und frisches Obst Hohe

Eigenverantwortung Kurze Entscheidungswege Leistungsgerechte

Vergütung Entwicklungsmöglichkeiten in einem international

agierenden Unternehmen Flache Hierarchien und eine offene

Unternehmenskultur mit familiärer Atmosphäre Hochmotivierte,

engagierte Kollegen und viel Spaß bei der Arbeit Kontakt

Arbeitsort in 48268 Greven bei Münster. Ab 2026 in 48249 Dülmen

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit

Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum.

Ihre Bewerbung sowie Fragen richten Sie bitte an: Herrn Alexander

Reisch per Mail: apply.job.21138119@hokifyjob.com Magni Deutschland GmbH Herrn

Alexander Reisch Mergenthaler Straße 27 48268 Greven Tel.:

+49(0)2571-5404261 apply.job.21138119@hokifyjob.com https://www.magnith.com/de/

Für Personalvermittlungsagenturen bzw. Dienstleister: An der

Vermittlung von Kandidaten über Personaldienstleister sind wir nicht

interessiert und weisen explizit darauf hin, dass eine entsprechende

Kontaktaufnahme nicht gewünscht ist!