Kundenservice per Telefon in Marl

Wir suchen ab sofort unbefristet eine

Kundenservice (m/w/d)-Vollzeit (40Std./Woche)

FDS ist ein 2014 in Hamburg gegründetes E-Commerce-Unternehmen. In Hamburg und Nordrhein-Westfalen gibt es separate Lageradressen. Über die Website werden hauptsächlich Möbel, Haushaltsgeräte, Kinderspielzeug und Heimtierbedarf verkauft. Wir suchen ab sofort ein Kundendienstberater/in.

Ihre Aufgaben

· Kundenservice per Telefon oder E-Mail

· Bearbeitung von Kundenbedürfnissen für unseren Online-Shop und unsere Website

· Arbeiten Sie mit dem chinesischen Team zusammen, um die Kundenbeziehungen vor Ort zu unterstützen

· Abfrage der Kundenzufriedenheit zur Sicherstellung hoher Servicequalität

· Durchführung allgemeiner Bürotätigkeiten

Sie bringen mit:

· Chinesisch Kenntnisse sind von Vorteil

· Gute organisatorische Fähigkeiten und herausragendes Kommunikationsvermögen

· Teamfähigkeit mit freundlichem Auftreten und positiver Grundeinstellung

Ihre Vorteile bei uns:

· Kontinuierlicher Erhöhung des Entgelts

· Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto sowie tariflich garantiertem Weihnachtsgeld

· Langfristige Jobperspektiven

· Positives Betriebsklima

· Kaffee-Erfrischungen in der Lounge

· Deutsche und chinesische Feiertagsgeschenke, Mitarbeitergeburtstagsgeschenke

Kontakt Adresse:

Email: apply.job.21132601@hokifyjob.com

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