Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d)
Kissler & Sterzinger GbR
- Im Industriegebiet, 36367 Wartenberg
- Vollzeit
Über den Job:
Wir sind Furnicato, das Online-Möbelhaus aus dem Herzen Deutschlands! Wir sind ein modernes Unternehmen mit Startup-Atmosphäre. Wir lieben Möbel und unser Herz schlägt genauso für neue Möbeltrends wie für Möbel mit Charakter und tollen Designideen.
Wir suchen Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung/ Costumer Service! Im Netz findest du uns unter: www.furnicato.de
Welche Aufgaben erwarten dich:
- Du bist zentrale Anlaufstelle für die Kundenkommunikation
- Du löst die Kundenanfragen selbstständig und bestichst mit Freundlichkeit
- Du arbeitest aktiv mit im Unternehmen und hilfst uns dabei, Prozesse zu optimieren
- Du kommunizierst mit unseren Kunden überwiegend schriftlich, teils am Telefon
- Du bearbeitetest Bestellprozesse und begleitest unsere Kunden bei offenen Fragen
- leichte Buchhaltungsaufgaben sind keine Herausforderung für dich
- Du kommunizierst mit unseren Kunden über typische Marktplätze wie Amazon, Otto, Home24 und Co.
- Du bist die Schnittstelle unserer Logistik, dem Vertrieb, Herstellern und Lieferanten
- Du unterstützt uns bei vielfältigen Projekten und Aufgaben
Was erwarten wir von dir:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im
- Vertrieb oder Kundenservice wünschenswert (keine Voraussetzung) - Quereinstieg möglich.
- sicher an der Tastatur (10-Fingerschreiben oder vergleichbar)
lösungsorientiertes und aktives Mitarbeiten im Unternehmen
- ein freundliches, sympathisches und kommunikatives Auftreten
- organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- ein hohes Maß an Empathie und Teamfähigkeit
- ein gewisses Maß an wirtschaftlichem Verständnis
- eine stark kundenorientierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- gute Englischkenntnisse
Worauf du dich freuen kannst:
- eine unbefristete Anstellung in Wartenberg
- ein dynamisches und motiviertes Team mit moderner Startup-Atmosphäre
- familiäres und unternehmerisches Miteinander sowie „Duz-Kultur“
flache Hierarchien
- Gelegentliches Homeoffice - für wichtige persönliche Anlasse, um
- Beruf und Arbeit zu vereinbaren (regelmäßiges Homeoffice ist nicht vorgesehen)
- Aufstiegschancen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem du deine Persönlichkeit einbringen kannst
- Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum für dich
- ein Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch und Apple Geräten
- exklusive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
- kostenfreie Getränke
- kostenfreies Parken
- Teambuilding und Mitarbeiterevents
- Weihnachtsgeld sowie erfolgsorientierte Boni
Arbeitsort: 36367 Wartenberg - Angersbach
Arbeitsbeginn: ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit (36 - 40 Std./Woche)
Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich des möglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail an: apply.job.21122799@hokifyjob.com
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