Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Stammhaus Schwendi | Organisation und Datenverarbeitung

Weishaupt betreibt Netzwerk, Server und Clients an ca. 70 Standorten mit ca. 2.500 Usern auf einer modernen Infrastruktur unter Einsatz aktueller Storage-, Virtualisierungs- und Security-Technologien. Am Arbeitsplatz setzen wir auf moderne Workspace Lösungen von Microsoft, CISCO und Citrix. Im Fokus der Anwendungssysteme stehen verschiedenste SAP-Lösungen: SAP S4HANA, CRM und eCommerce.

Unser Team entwickelt sich mit modernen Technologien und Methoden weiter und freut sich darauf, neue begeisterte Kollegen mitnehmen zu können.

IHRE AUFGABE:

• Erster Ansprechpartner für die Weishaupt Mitarbeiter im In- und Ausland zu allen IT-Fragen
• Kompetente Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Remote-Support-Tools
• Selbstständige Analyse und Lösung von Problemen nach definierten Prozessen und Weiterleitung komplexer Fälle an Second Level Support
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Ausstattung von Mitarbeitern
• Mitwirkung bei IT-Projekten
• Erstellung von IT-Dokumentationen und Schulungsunterlagen
• Ständige Verbesserung und Stabilisierung automatisierter Abläufe zur Optimierung der IT-Prozesse

IHR PROFIL:

• Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise

WIR BIETEN IHNEN:

• Umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Weiterqualifizierung durch kontinuierliche, bedarfsgerechte Schulungen und Möglichkeiten der Weiterentwicklung
• Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen eines tarifgebundenen Industrieunternehmens sowie betriebliche Altersversorgung

Wenn Sie Ihre Zukunft mit uns gestalten wollen, freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Ihre Bewerbung senden Sie bitte an unsere Personalabteilung.