Job in der Schweiz: Guest Relation Managerin

Job in 8600 Dübendorf:

Deine Aufgaben:

• Herzlicher Empfang: Du bist das erste strahlende Gesicht, das unsere Gäste bei ihrer Ankunft sehen. Deine herzliche Begrüssung und dein einfühlsames Einfühlungsvermögen setzen den Akzent für das gesamte Erlebnis in unserer Klinik.
• Persönliche Betreuung: Du bist nicht nur Gastgeber*in, sondern auch Vertrauensperson unserer Kundschaft. Du hörst zu, verstehst ihre Bedürfnisse und bietest massgeschneiderte Lösungen an, um ihre Erwartungen zu übertreffen.
• Kommunikationskunst: Ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail, du bist Meister der Kommunikation. Deine klaren und einfühlsamen Botschaften schaffen Vertrauen und Wohlbefinden bei unseren Gästen.
• Koordinationsgenie: Du jonglierst mühelos zwischen verschiedenen Aufgaben und sorgst dafür, dass jeder Aspekt des Gästeerlebnisses reibungslos verläuft. Von Terminplanung bis hin zur Organisation von speziellen Anfragen - du behältst stets den Überblick. Das Erstellen von Offerten und Rechnungen sowie eine effiziente und genaue Agendaführung stellt für dich eine Selbstverständlichkeit dar.
• Verkaufstalent: Du kennst Dich auf dem Parkett der ästhetischen Medizin und der plastischen Chirurgie bestens aus. Du verstehst es, verkaufsfördernde Massnahmen zu entwickeln und umzusetzen, ohne marktschreierisch zu sein.

Anforderungen:

• Hohes Mass an Sozialkompetenz: Dein Einfühlungsvermögen und deine Empathie machen dich zu einem natürlichen Gastgeber.
• Servicegedanke und Kundenorientierung: Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für dich an erster Stelle, und du bist bereit, die Extrameile zu gehen, um sie zu überraschen und zu begeistern.
• Einwandfreie Umgangsformen und repräsentatives Auftreten: Dein professionelles Auftreten und deine positive Ausstrahlung hinterlassen einen bleibenden Eindruck.
• Erfahrung in ähnlichen Positionen: Du bringst bereits Erfahrung in der Gästebetreuung oder im Kundenservice mit, vorzugsweise in der Gesundheits- oder Schönheitsbranche.
• Kenntnisse in ästhetischer Medizin und plastischer Chirurgie: Grundlegende Kenntnisse über gängige Verfahren und Behandlungen sind von Vorteil, aber die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden, wird ebenfalls geschätzt.

Wenn du bereit bist, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das die Grenzen des Möglichen überschreitet, und wenn du glaubst, dass Schönheit nicht nur oberflächlich ist, sondern auch von innen strahlt, dann bewirb dich jetzt als Guest Relations Coordinator / Office Managerin in unserer Klinik für ästhetische Medizin und plastische Chirurgie!

Unsere COO, Lina Fluri, steht Dir gerne für Rückfragen zur Verfügung.

artis – Time to shine!