Kundenberater Service (m/w/d)

Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen neuen Job als Kundenberater Service (m/w/d) im Bereich Büromanagement an.

Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag in Recklinghausen.

Unsere Benefits

• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übernahme in ein festes Arbeitverhältnis durch das Kundenunternehmen
• Abschlagszahlungen

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

• Telefon Support, Beratung und Betreuung von Kunden auf der Service-Hotline (First Level Support, Second Level Support)
• Vertriebskommunikation per Telefon + Mail
• Bearbeitung von Service-/ Versandkommunikation
• Retourenbearbeitung
• Telefonische und schriftlich Bearbeitung von Bestellungen, Kündigungen, Stammdaten-Änderungen und Reklamationen
• Neukundenakquise B2B
• Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und Mail
• Beratung von Kunden zu entsprechenden Produkten
• Abstimmung möglicher Vertragsoptimierungen und möglicher Vertragsneuabschlüsse mit dem Kunden
• Qualitätssicherung

Ihre Vergütung:

• 13,80 € pro Stunde

Sie zeichnen sich aus durch

• Kundenberatung, -betreuung
• Kundenrückgewinnung
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
• Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse) (Wünschenswert)
• Mit Berufserfahrung

Ihre persönlichen Stärken

• Kommunikationsfähigkeit
• Selbständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit

Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter 0 23 61 / 9 37 29 - 0 oder per E-Mail an apply.job.20718283@hokifyjob.com zur Verfügung. Einen Termin benötigen Sie bei uns nicht, wir sind für Sie da!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.