Kundenbetreuer (m/w/d) Bereich Banking/Kontoservice

Für unseren Kunden am Standort in Duisburg suchen wir ab dem 01.05.2024 Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Banking/Kontoservice.

WIR BIETEN

• Ein Gehalt von 15,00€ pro Stunde
• Langfristige Beschäftigung mit potenzieller Übernahme durch unseren Kunden
• Arbeitszeiten 06:00 bis 22:00 Uhr von Montag bis Samstag Schichten
• Moderne Arbeitsplätze in einem Neubau
• Kantine im Gebäude für eine bequeme Verpflegung
• Parkplätze direkt vor Ort verfügbar
• Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr durch die Lage direkt am Bahnhof
• Angenehmes Betriebsklima vor Ort
• Persönliche und vertrauensvolle Betreuung durch einen festen Ansprechpartne

IHRE AUFGABEN

• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen via E-Mail, Post, Telefon und Chat
• Unterstützung bei Fragen zur Kontonutzung, wie z.B. Einrichtung von Online-Banking oder Bestellung von Karten
• Bereitstellung von Informationen zu verschiedenen Kontoprodukten und -services
• Weiterleitung von Aufträge an die entsprechende interne Fachabteilung
• Erfassung und Pflege der Kundendaten

IHR PROFIL

• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich Kontoservice oder Bankwesen
• Freude am Umgang mit Kundenkontakt
• Engagement, Serviceorientierung und Empathie
• Sichtbereitschaft - Arbeitszeiten 06:00 bis 22:00 Uhr von Montag bis Samstag
• Sicherer Umgang mit PC
• Deutsch in Wort und Schrift

Sie fühlen sich angesprochen?

Für eine schnelle Rückmeldung nutzen Sie unser Online Portal oder schicken uns eine Email an apply.job.20711066@hokifyjob.com

Haben Sie Fragen? - Rufen Sie uns einfach unter 0211  - 876678 - 11 an, Ihre persönliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Ihnen gerne zur Verfügung.

DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive