Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) für eine 3D-Agentur in Hamburg

Über uns: Wir sind eine inhabergeführte 3D-Agentur mit Leidenschaft für Kreativität und Innovation, die sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher visueller Lösungen spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von 9 kreativen Köpfen spezialisieren wir uns auf die Erstellung von hochwertigen Still-Renderings, Animationen und interaktiven Tools für unsere B2B-Kunden. Unser Ziel ist es, durch visuelle Exzellenz und technische Präzision außergewöhnliche Projekte zu realisieren, die die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Deine Aufgabe: Als Kundenbetreuer bei uns wirst Du eine zentrale Rolle in der Pflege und Weiterentwicklung unseres Kundenstamms spielen. Deine Aufgabe ist es, bestehende Kundenbeziehungen zu stärken und neue Partnerschaften aufzubauen. Du wirst eng mit unserem kreativen und technischen Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Projekte den Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Dies umfasst: • Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen • Verständnis und Analyse der Kundenbedürfnisse zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit • Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement- und Kreativteam zur Koordination von Projektabläufen • Präsentation unserer Dienstleistungen bei potenziellen Kunden • Regelmäßiges Feedback über Kundenentwicklungen Was wir suchen: • Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in der Kreativ- oder Technologiebranche • Starke kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick • Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen • Teamfähigkeit und eine hohe Eigeninitiative Was wir bieten: • Eine kreative und inspirierende Arbeitsumgebung in einem familiären Team • Die Möglichkeit, an spannenden und innovativen Projekten zu arbeiten • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten • Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Bist Du bereit, Teil unseres Teams zu werden und unseren Erfolg gemeinsam weiter auszubauen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende uns deinen Lebenslauf und ein Anschreiben inkl. deinen Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns schon auf dich!