Customer Care-Agent (Inbound)

Kundenberater (m/w/d) Du hast Lust, Teil eines innovativen und stark wachsenden Teams zu werden, in dem der Spaß an der Arbeit im Vordergrund steht? Du bist engagiert und motiviert, weißt aber gleichzeitig attraktive Arbeitszeiten und interessante Benefits zu schätzen? Wir zählen zu den führenden Softwareherstellern in der Automobilbranche und suchen genau dich als Kundenberater:in (m/w/d) für unser Servicebüro. Du musst nichts verkaufen und auch keine Umfragen an den Mann beziehungsweise an die Frau bringen! Stattdessen übernimmst du bei uns verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben: Aufgaben Betreuung unserer Kunden der Automobilindustrie (kein Verkauf!) Anrufannahme und Weiterleitung von Aufträgen über unser Ticket-System Unterstützung bei der Pannen- und Unfalllogistik Informationsmanagement Datenverarbeitung und Datenpflege Qualifikation Sicherer Umgang mit der Tastatur Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Belastbarkeit und Teamfähigkeit Engagement und Flexibilität Zuverlässige und genaue Arbeitsweise Kommunikationsstärke Gerne auch Berufseinsteiger Benefits Individueller Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance Erstklassige Arbeitsplätze beim Top-Arbeitgeber Super Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Unkomplizierte Lohnabschläge (in bar oder per Überweisung) Pünktliche Lohnzahlungen zum „Ersten“ Ein tolles Team kümmert sich um deine Anliegen Immer ein offenes Ohr bei einer Tasse Kaffee in unserem Büro Freigetränke wie z. B. Wasser, Kaffee und Energy Drinks Regelmäßige Mitarbeiter-Events Der Unterschied zwischen vielen anderen Arbeitgebern und uns lässt sich mit einem Satz auf den Punkt bringen: Unsere Mitarbeiter sind gerne bei uns beschäftigt. Über 98 % unserer Mitarbeiter empfehlen uns weiter. Wir haben dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!