Fachexperte (w/m/d) Auftragsorganisation und Kundenservice Labor

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten

Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für

unsere Niederlassung München einen Fachexperte (w/m/d)

Auftragsorganisation und Kundenservice Labor in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung für alle Produkte und Dienstleistungen im Bereich

Trinkwasser und Badewasser

• Dateneingabe und Auftragsmanagement im Laborinformationssystem

(LIMS)

• Terminvereinbarung, -disposition & -koordination von Aufträgen mit

internen und externen Kunden und Probenehmern

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und

–reklamationen

• Erstellung, Prüfung und Freigabe von Angeboten und Rechnungen

• Auswertung und Erstellung von Prüfberichten

• Qualitätsmanagement & Dokumentation gemäß DIN EN ISO 9001 und

17025

Ihr Profil:

• Abgeschlossene labortechnische Ausbildung als

Medizinisch-Technische(r) Angestellte(r) (MTA) oder als

Chemielaborant(in) (CTA)

• Fachkenntnisse im Bereich Trinkwasser- und Badewasseranalytik

• Erfahrung Bereich Kundenservice und Kundenberatung von komplexen

Produkten und Dienstleistungen

• Sehr gute kaufmännische, Kommunikations- und EDV-Kenntnisse

(MS-Office, LIMS, div. Datenbanken)

• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit,

Leistungsbereitschaft, Freundlichkeit

• Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft, professionelles,

kundenorientiertes und unternehmerisches Handeln, ergebnisorientierter

Arbeitsstil, hohe Lernbereitschaft

• Gute Deutschkenntnisse, mindestens B2 in Wort und Schrift sind

erforderlich

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

• Eine übertarifliche Vergütung  zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden

Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10

Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten

wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es

uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und

so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,

dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch

heute.