Job in der Schweiz: Techniker Installation / Customer Service Manager (m/w/d)

Job in Kreuzlingen:

Deine Aufgaben

vielfältig und spannend

• Durchführung von Installationen, Inbetriebnahmen und Abnahmen von DILAX Produkten und Systemen im Hardware- und Firmware-Bereich bei Kunden in der Schweiz
• Koordinatives Projektmanagement von Bus- und Bahnprojekten im Neubau- und Service-Umfeld
• Kundenbetreuung im Customer-Service-Umfeld für laufende Service-Aufträge und im 1st und 2nd -Level-Support
• Organisation und Durchführung von Kundenschulungen
• Erstellen von kunden- und projektspezifischen technischen Dokumenten in Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen wie Entwicklung (Hardware & Software), Qualitätsmanagement und Produktmanagement
• Technische Vertriebsunterstützung bei der Erstellung von Angeboten

Gute Eigenschaften,

die du mitbringst

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
• Erfahrung in der Durchführung von Kundenaufträgen für Installationen und Inbetriebnahmen (Hard-& Firmware)
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und in der lösungsorientierten Abwicklung von Kundenreklamationen
• Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung, strukturierte und selbständige Arbeitsweise, hohes Engagement und Zuverlässigkeit sowie offene Kommunikation und Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu Reisen im In- und Ausland
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in Italienisch und/oder Französisch sind ein Plus

Unser Angebot

an Dich

• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und Homeoffice-Option
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung und 28 Urlaubstagen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsfähigen Branche
• Offene, vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Casual Dresscode, ein „Du“ bis zur Geschäftsführung und ein umfangreiches Onboarding-Programm
• Gute Lage in Kreuzlingen (fussläufig vom Bahnhof Kreuzlingen erreichbar)
• Internationale Zusammenarbeit in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
• Freie Getränke stehen selbstverständlich auch bereit :-)

Was ist der nächste Schritt?

Bewirb Dich!

Wenn Du das Gefühl hast: "Ja, das bin ich!" Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Du hier per Klick ganz einfach direkt bei uns einreichen kannst.

Let’s get things moving!

DILAX Intelcom AG

Rheinstr. 8

8280 Kreuzlingen

Schweiz

www.dilax.com