Job in der Schweiz: Assistant Relationship Management (80-100%)

Job in Schlieren/Zürich:

In dieser serviceorientierten Funktion unterstützen Sie das Relationship Management Team, bei der Betreuung des internationalen Kundenportfolios in sämtlichen administrativen Belangen.

Sie

• unterstützen das Team administrativ im umfassenden Tätigkeitsbereich der Kundenbetreuung
• sind im Tagesgeschäft aktiv und führen regelmässige Reviews wie Media & Sanctions Screening durch
• beantworten Anfragen und Beschwerden aller Art per E-Mail und Telefon
• bereiten die Dossiers der Bestandskunden auf und verarbeiten Mutationen der Kundendaten:
• E-Banking
• Änderungen Domiziladresse, Unterschriftenkarten und Kontaktlisten
• Namensänderungen
• aktualisieren KYC-Profile unter Berücksichtigung der internen Vorgaben und Formate
• pflegen sämtliche Daten und führen die Kundeninteraktionen im CRM-Tool

Um in dieser Funktion erfolgreich zu sein, verfügen Sie über

• eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Finanzwirtschaft
• einige Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der Finanzbranche
• sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Ihre Persönlichkeit sollte geprägt sein von

• Integrität und hohem Bewusstsein für Qualität und Zuverlässigkeit
• einer serviceorientierten Haltung gegenüber unseren Kunden und den internen Anspruchsgruppen
• einer fokussierten und konzentrierten Arbeitsweise
• Selbstmotivation, hoher Eigeninitiative und Teamgeist mit positiver und proaktiver Haltung

Wir bieten Ihnen ein spannendes Aufgabengebiet mit Handlungsspielraum für eigeninitiatives Arbeiten. Sie agieren in einem kleinen und dynamischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und familiärem Umfeld. Wenn Sie interessiert sind, in diesem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld künftiger Finanztechnologien und -produkte mit dabei zu sein, freuen wir uns. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an: apply.job.20537455@hokifyjob.com www.incorebank.ch.