Teamleiter Technical Support (m/w/d)

Wir sind ein innovativer und weltweit führender Hersteller von Anlagen und Technologien für die Oberflächen-Feinstbearbeitung. Am Standort Rendsburg entwickeln und fertigen wir Doppelseiten-Feinschleif-, Läpp-, Polier-, Hon- und Entgratmaschinen sowie Drahtsägen. Wir gehören zur Precision Surfacing Solutions Gruppe mit weltweit mehr als 1000 Mitarbeitern an zehn Produktionsstandorten.

Verstärken Sie unser Team am Standort Rendsburg!

TEAMLEITER TECHNICAL SUPPORT (M/W/D)

IHRE AUFGABEN BEI UNS:

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Technical Support
• Steuerung der Mitarbeiter bei der Leistungserbringung
• Entwicklung der Mitarbeiter
• Erarbeitung eines Konzeptes zur Standardisierung der globalen, technischen Supportstrukturen
• Internationale Koordination des technischen Supports
• Festlegen von Zielen und Vorgaben für die Teams sowie Überwachung der Leistung und Durchführen von Leistungsbeurteilungen
• Ermittlung von Schulungsbedarfen und Definition von Schulungsanforderungen
• Standardisierungen und Verbesserung von Prozessen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit sowie Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen

UNSERE ANFORDERUNGEN:

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung, technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Gute MS-Office Kenntnisse und SAP-Kenntnisse
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
• Hohes Maß an Durchsetzungsstärke und Eigeninitiative, eine starke Zielorientierung und Belastbarkeit
• Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Kollegialität und Hands-on-Mentalität

WIR BIETEN IHNEN:

• Ein spannendes Tätigkeitsfeld in internationaler Umgebung
• Angenehmes Arbeitsklima mit teamorientierter Unternehmenskultur
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Gestaltung des Arbeitsumfeldes
• 30 Tage Urlaub im Jahr und individueller Freizeitausgleich
• Flexible hybride Arbeitszeitmodelle
• Bike-Leasing, EGYM/Wellpass Teilnahme

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Wenn Sie an dieser vielseitigen und interessanten Aufgabe in einem international operierenden Unternehmen interessiert sind, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Richten Sie diese bitte an: jobs[AT]lapmaster-wolters.de.

Lapmaster Wolters GmbH

Personalabteilung • Büsumer Straße 96 • 24768 Rendsburg • Telefon: +49 4331 458 0 • www.peter-wolters.de