Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Client Services (m/w/d*)

MITARBEITER IM VERTRIEBSINNENDIENST / CLIENT SERVICES (M/W/D*) IN MÜNCHEN

Die OPS GmbH unterstützt seit über 10 Jahren von ihrem Hauptstandort München aus deutschlandweit renommierte Kunden. Dass wir die Erwartungen unserer Kunden übertreffen – verdanken wir hauptsächlich unseren Mitarbeitern und vielleicht bald auch Ihnen –

Aktuell suchen wir:

MITARBEITER IM VERTRIEBSINNENDIENST / CLIENT SERVICES  (M/W/D*)

IHRE AUFGABEN:

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung der Kunden von der Auftragsannahme bis zur Abwicklung. Sie stellen sicher, dass die Bedürfnisse der  Kunden stets im Fokus stehen und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Koordination der Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Identifikation von Upselling-Möglichkeiten und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen

ANFORDERUNGEN:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst oder Kundenbetreuung, idealerweise in der Druckindustrie
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken
• Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

WIR BIETEN:

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeiten und die Option auf zwei Tage Homeoffice pro Woche
• Attraktives Gehaltspaket

Beginn: Ab sofort

Arbeitszeit: Vollzeit

Art der Einstellung: Unbefristet

Einsatzorte: München