Mitarbeiter Passagedienste

Mitarbeiter Passagedienste (m/w/d)

Teilzeit | Ort: Flughafen BER

TÄTIGKEITEN:

• Du leistest Einsätze am Check-In, Gate und Ticketing für unsere Kunden
• Du empfängst die Fluggäste an unseren Check-In Automaten oder Schaltern, kontrollierst Reisedokumente, erteilst Auskünfte und hilfst so mit, dass Passagiere und Gepäck zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind
• Du koordinierst am Abfluggate das Boarding mit der Flugzeugbesatzung
• Du führst Verkaufsgespräche und Reiseberatung mit internationaler Kundschaft unter Beachtung von Visa und sonstigen Vorschriften durch und rechnest die verkauften Tickets ab
• Du betreust und berätst ankommende Passagiere

DEIN PROFIL:

• Freude an der Betreuung anspruchsvoller Kunden
• Erfahrung im Kundendienst und Verkauf (mindestens 1 Jahr) wünschenswert
• Überdurchschnittlich kundenorientiertes sowie gepflegtes Auftreten und Verhalten
• Hohe Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Teamorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Keine Vorstrafen

WIR BIETEN:

• Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag der Bodenverkehrsdienste an Flughäfen in Berlin & Brandenburg)
• Stundenlohn 17,03 EUR
• Zahlung von Zuschlägen und Zulagen nach fachlicher Eignung
• Stellung von Arbeitskleidung
• Arbeitszeitkonten
• Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Ein angenehmes Arbeitsklima
• Bei Interesse internationale Einsatzmöglichkeiten auf anderen Stationen im Swissport Netzwerk

BEREIT FÜR EINE NEUE HERAUSFORDERUNG?

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf unserer Online-Bewerbungsplattform.

Recruiting Team

Swissport Berlin GmbH

Kienberger Allee 4

12529 Schönefeld