Mitarbeiter Passagedienste (m/w/d)

Mitarbeiter Passagedienste (m/w/d)

Teilzeit | Ort: Flughafen BER

TÄTIGKEITEN:

• Du leistest Einsätze am Check-In, Gate und Ticketing für unsere Kunden
• Du empfängst die Fluggäste an unseren Check-In Automaten oder Schaltern, kontrollierst Reisedokumente, erteilst Auskünfte und hilfst so mit, dass Passagiere und Gepäck zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind
• Du koordinierst am Abfluggate das Boarding mit der Flugzeugbesatzung
• Du führst Verkaufsgespräche und Reiseberatung mit internationaler Kundschaft unter Beachtung von Visa und sonstigen Vorschriften durch und rechnest die verkauften Tickets ab
• Du betreust und berätst ankommende Passagiere

DEIN PROFIL:

• Zuverlässigkeitsüberprüfung §7 LuftSiG wünschenswert

• Freude an der Betreuung anspruchsvoller Kunden
• Erfahrung im Kundendienst und Verkauf (mindestens 1 Jahr) wünschenswert
• Überdurchschnittlich kundenorientiertes sowie gepflegtes Auftreten und Verhalten
• Hohe Belastbarkeit, Verbindlichkeit und Teamorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung iin DCS Systemen von Vorteil
• Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

WIR BIETEN:

• Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag der Bodenverkehrsdienste an Flughäfen in Berlin & Brandenburg)
• Stundenlohn 17,03 EUR
• Zahlung von Zuschlägen und Zulagen nach fachlicher Eignung
• Stellung von Arbeitskleidung
• Arbeitszeitkonten
• Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Ein angenehmes Arbeitsklima
• Bei Interesse internationale Einsatzmöglichkeiten auf anderen Stationen im Swissport Netzwerk

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Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf unserer Online-Bewerbungsplattform.

Recruiting Team

Swissport Berlin GmbH

Kienberger Allee 4

12529 Schönefeld