Servicedisponent Facility Management / Helpdesk (m/w/d)
Leadec Management Central Europe BV & Co. KG
- Kauffahrtei, 09120 Chemnitz
So läuft deine Bewerbung mit hokify ab
Über den Job:
Keine Lust mehr auf schmutzige Hände, dreckige Baustellen und jeden Tag dieselben Aufgaben? Dann haben wir hier den Büro-Job für Technik-Fans in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld. Zur Verstärkung unseres Teams in 09120 Chemnitz suchen wir SIE ab sofort in unbefristeter Anstellung.
IHRE MISSION
- Aufgaben anpacken: Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk des Kunden per Gebäudeleittechnik, Telefon und Mail
- Verantwortung übernehmen: Erstellen, Klassifizieren, Weiterleiten, Abschließen sowie die Nachkontrolle von Störtickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Standards
- Kommunikation sicherstellen: Gewährleistung eines bereichsübergreifenden Informationsflusses, Reporting zum Kunden
IHR PROFIL
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im technischen/handwerklichen Bereich z.B. Mechatroniker (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) usw.
- Erfahrung: Erste Erfahrungen im Bereich Facility Management/Gebäudetechnik von Vorteil
- Kenntnisse: Gute PC-Kenntnisse bzw. allgemeine IT-Affinität
- Arbeitsweise: Kundenorientiertes Denken und Handeln; Fähigkeit, nach prozessualen Vorgaben zu arbeiten, selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten mit Lernbereitschaft
- Einsatz: Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht) und Rufbereitschaft am Wochenende (ca. 1x im Monat)
- Persönlichkeit: Gute Ausdrucksweise in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation
UNSER ANGEBOT
- Sicherheit: Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit
- Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unseren Leadec Campus
- Vergütung: Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung
- Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch
- Benefits: „Me@Leadec“ macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung)
- Transparenz: Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen und Neuigkeiten über unsere Mitarbeiter App "we.do"
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Job-ID.: 18333253
Zuletzt aktualisiert vor 8 Tagen
Jobkategorien:
HausmeisterIn, Facility Management
DisponentIn
Call Center, Telesale
MechatronikerIn
AnlagentechnikerIn
SystemelektronikerIn
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