Front Office Teamleader (m/w/d)

Hyatt Regency Düsseldorf

Speditionstraße, 40221 Düsseldorf
Vollzeit
ab € 2.711
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Ausbildung und Erfahrung

Duale Ausbildung
oder vergleichbare Qualifikation

1-3 Jahre RezeptionistIn

Alternativ: Hotelfachmann/-frau

Das solltest du mitbringen

Erforderlich für diesen Job
Gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Bereitschaft für Wochenenddienste?
Von Vorteil für diesen Job
Bereitschaft für Abend- und Nachtdienste
Gute Kenntnisse im MS Office
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift

Über den Job:

WARUM HYATT?
  • Bei uns gibt es keine unpersönlichen Begegnungen. In der Hyatt Familie wird jeder geduzt
  • Wir möchten, dass Du kommst um zu bleiben: unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge mit unserer HOGAplus Rente
  • Entdecke die Welt – kostenfreie und ermäßigte Übernachtungen in der ganzen Welt
  • Neues Fahrrad - Lease Dein Traum Fahrrad durch unsere Kooperation mit Deutsche Dienstrad und einem monatlichen Arbeitgeberzuschuss von 20%
  • 30 % Zuschuss zu Deinem Deutschlandticket
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld schon ab Tag 1 Deiner Betriebszugehörigkeit
  • HyCard - verdiene Dir durch Deine Leistung pro Monat eine kleine Annerkennung zu Deinem Gehalt dazu. Mit Deiner HyCard kannst Du in über 500 online Shops shoppen gehen
  • Bis zu € 1.500,00 für Deine Mitarbeiterempfehlung als HyRecruiter
  • Mit Corporate Benefits sparst Du bei über 800 Top-Marken bis zu 50%
  • Work Life Balance ist uns sehr wichtig– mit unserem Zeiterfassungssystem geht Dir keine Überstunde verloren, wir bieten Dir eine flexible Dienstplangestaltung sowie langfristige Urlaubsplanung
  • Mit einer kostenlosen Mitgliedschaft bei Headspaces unterstützen wit Dein Wohlbefinden
  • Aufstiegsmöglichkeiten, Feedbackgespräche, Trainings & Austauschprogramme – we care for your career!
  • Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
  • Pause mit Rheinblick: Sonderpreise im schönen Café D
  • natürlich das Weltbeste Team und coole Mitarbeiterevents ;)

*

DAS MACHST DU BEI UNS:
  • Mache das Ankommen und Gehen mit empathischen und aufgeschlossen Art zum Erlebnis
  • Gemeinsam mit Deinem Team berichtest Du an unsere Assistant Manager Orman & Anna und an unseren Front Office Manager Halil
  • Du führst selbstständig Schichten und übernimmst in Abwesenheit der Rezeptionsleitung die Abteilungsverantwortung
  • Übernahme von Projekten zur Gästezufriedenheit, Kundenbindung, unser Upsell Programm o.ä.
  • Verwalte Opera und unsere EDV System mit Liebe zum Detail
  • Übernehme Verantwortung und Teile Dein Wissen mit dem Team und unseren Auszubildenden

DAS ERWARTEN WIR VON DIR:
  • Deine ausgeprägte Gastgebermentalität zeichnet Dich aus.
  • Mit Deinem Blick für das Besondere begeisterst Du unsere Gäste.
  • Durch Deine Kreativität findest Du eine Lösung für sämtliche Gästeanfragen.
  • Fundierte Erfahrung am Front Office sind Voraussetzung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Deine Ansprechpartnerin

Claudia Cohrs

Personalverantwortlich

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Job-ID.: 16805144

Zuletzt aktualisiert vor 7 Tagen

Jobkategorien:

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