Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst (m/w/d) Visbeck-Rechterfeld
Alika Personal GmbH
Job Zusammenfassung
Du betreust und berätst bestehende Kunden und bearbeitest ihre Anfragen. Du erstellst Angebote, erfasst Aufträge und koordinierst Liefertermine. Außerdem pflegst du Kundendaten und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.
Das solltest du mitbringen
Abschluss
einer der folgenden Bildungswege
Kaufmännische Ausbildung
Industriekaufmann/-frau
Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement
oder vergleichbar (siehe Ausschreibung)
Deutsch
"...Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift..."
Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.
Über den Job:
Für einen namenhaften Kunden mit langjähriger Tradition und großem Bekanntheits- und Beliebtheitsgrad suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst (m/w/d)
AUFGABEN
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung bestehender Kunden
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit Kunden
- Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung
- Pflege von Kunden- und Artikeldaten im CRM-/ERP-System
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
- Vorbereitung von Kunden- und Vertriebsunterlagen
- Erstellung von Auswertungen und Vertriebsreportings
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Logistik, Produktion und weiteren Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebsaktionen
QUALIFIKATION
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement
Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen von Vorteil
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
BENEFITS
Unser Angebot:
- Festanstellung in Vollzeit
- unbefristeter Vertrag
- übertarifliches Gehalt
- moderne Bürolandschaft
- lukratives Vergütungspaket
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sie möchten als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
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Sales Support Mitarbeiter (m/w/d)
Sales Support Specialist (m/w/d)
Account Manager Innendienst (m/w/d)
Inside Sales Manager (m/w/d)
Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)
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Job-ID.: 29057519
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