Job Zusammenfassung
Du kümmerst dich um Kunden nach dem Kauf und sorgst für ihre Zufriedenheit. Du planst den Einsatz von Monteuren und bearbeitest Reklamationen. Du erstellst Angebote und verwaltest Ersatzteile.
"...gerne auch Quer- oder Wiedereinsteiger mit handwerklicher Aus- oder Weiterbildung..."
Über den Job:
Wir suchen für ein Unternehmen aus dem Bereich Produktion mit Sitz im Raum Vechta für den nächstmöglichen Zeitpunkt ein Talent Vertriebsmitarbeiter Service / After Sales (m/w/d)
WAS SIE ERWARTET:
Kundenservice und Kommunikation nach dem Verkauf
Förderung von Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung durch serviceorientiertes Handeln
Verantwortung für Ersatzteilversorgung und -Verwaltung und Reparatur
Verantwortung für Reklamationsbetreuung, -Bewertung und -Bearbeitung
Ausarbeiten von Projektangeboten
Einsatzplanung der Servicemonteure
WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung; gerne auch Quer- oder Wiedereinsteiger mit handwerklicher Aus- oder Weiterbildung
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
strukturiertes, zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
gute MS-Office Kenntnisse und generell ein gutes technisches Verständnis
Kenntnisse in Navision sind von Vorteil
Überzeugende Kommunikations- und Teamfähigkeit
WAS WIR IHNEN BIETEN:
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Aufgaben in einem international tätigen Familienunternehmen
- Flache Hierarchien, kurze Wege und ein Team, das offen miteinander umgeht und zusammen anpackt
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 1 Tag pro Woche)
- Eine moderne Arbeitsausstattung mit zwei Monitoren, Notebook, Firmenhandy (nach Bedarf) sowie höhenverstellbaren Schreibtischen an jedem Arbeitsplatz
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Gemeinsame Aktivitäten außerhalb des Arbeitsalltags wie z.B. unser Winterfest oder der traditionelle Besuch des Stoppelmarkts in Vechta
- Corporate Benefits mit attraktiven Einkaufsrabatten im stationären und Online-Handel sowie eine Sachbezugskarte
- Die Möglichkeit eine Berufsunfähigkeitsversicherung über den Arbeitgeber durch Entgeltumwandlung zu erhalten
- Einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25%
- E-Bike-Leasing sowie Zugang zu Wellpass-Angeboten für Fitness und Gesundheit
- Weihnachtsgeld und vermögenswirksame Leistungen
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Job-ID.: 28910458
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