Teamleiter Retourenabwicklung (m/w/d) am Standort Neuss in Vollzeit

TechnoCargo Logistik GmbH u. Co. KG

Die TechnoCargo Logistik GmbH u. Co. KG, mit Sitz in

Neuss, ist ein Logistikdienstleister für Lager- und Transportlogistik.

Das Unternehmen mit Tochtergesellschaften in England und der Slowakei

beschäftigt ca. 350 Mitarbeiter*innen und ist spezialisiert auf die

Sanitär-, Heizungs- und Klimabranche. Zu den Kunden gehören

Großunternehmen und mittelständische Betriebe aus der SHK-Branche. Der

Gesellschafter der

TechnoCargo Logistik GmbH u. Co. KG ist die

Vaillant GmbH, Remscheid.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen

AUFGABEN

Ihre Aufgaben

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Sie führen ein Team von ca. 10 Mitarbeitenden im Schichtbetrieb fachlich sowie disziplinarisch.

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Sie steuern den Fachbereich Retouren operativ und übernehmen die Verantwortung für die Retourenprozesse.

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Sie stellen einen reibungslosen Ablauf des Retourenprozesses Wareneingang Prüfung Aufbereitung Einlagerung sicher.

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Sie planen steuern und überwachen das Tagesgeschäft und priorisieren Arbeitsaufträge.

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Sie stellen die Ordnung Sauberkeit und strukturierte Arbeitsweise im Fachbereich Retouren sicher.

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Sie sind verantwortlich für die Einhaltung von Qualitätsstandards Arbeitsanweisungen Arbeitssicherheits und KPI Vorgaben.

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Sie analysieren Kennzahlen z. B. Durchlaufzeiten Fehlerquote Retourenquote und leiten geeignete Maßnahmen ab.

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Sie identifizieren Prozessoptimierungen im Fachbereich Retouren und setzen diese um.

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Sie arbeiten eng mit anderen Fachbereichen wie z. B. Wareneingang Warenausgang Qualitätssicherung Customer Service IT und Prozessmanagement zusammen.

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Sie kommunizieren Abweichungen zeitnah und transparent und eskalieren bei Bedarf an die nächsthöhere Ebene.

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Sie motivieren coachen und entwickeln die Mitarbeitenden kontinuierlich weiter.

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Sie erstellen die Personaleinsatzplanung inkl. Schicht und Urlaubsplanung.

QUALIFIKATION

Ihr Profil

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Sie verfügen über einschlägige Qualifikation und Erfahrung im Fachbereich Lager idealerweise mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung bspw. Fachkraft für Lagerlogistik oder vergleichbar.

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Sie bringen mehrjährige Erfahrung im operativen Lagerbetrieb idealerweise im Retouren oder eCommerce Umfeld mit.

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Sie überzeugen durch ein hohes Entscheidungs und Verantwortungsbewusstsein.

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Sie sind eine organisatorische und planerische Persönlichkeit.

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Sie verfügen über gute Kenntnisse im Fehler Konflikt und Prozessmanagement.

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Sie haben erste oder mehrjährige Erfahrung in der Personalführung mit Begeisterungs und Motivationsfähigkeit.

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Sie zeigen eine gute Durchsetzungsstärke mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit.

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Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse mit MS Office Anwendungen sowie Lagerverwaltungssystemen.

BENEFITS

Unser Angebot

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Übertarifliche Bezahlung je nach Erfahrung zwischen 45.000 Euro und 55.000 Euro brutto pro Jahr

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Eingruppierung in Tariflohngruppe 4 Spedition Logistik und Transportwirtschaft NRW

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Zahlung von Urlaubsgeld Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierter Prämie

+ 30 Urlaubstage pro Jahr

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Arbeitszeit Vollzeit 39 Stunden pro Woche

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AG Zuschüsse zur BAV und VWL

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Kantine inkl. Arbeitgeberzuschuss

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Exklusive Mitarbeiterangebote bei unterschiedlichen Anbietern

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Nutzung des Serviceangebots der KFZ Werkstatt auch für Privatfahrzeuge

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Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung

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Engagiertes Team und flache Hierarchien

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an

apply.job.29052971@hokifyjob.com

Oder per Post an (siehe Anschrift weiter unten):

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Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer

Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung

und Identität.