Job Zusammenfassung
Du bearbeitest Garantie- und Kulanzfälle und erstellst Rechnungen. Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich und pflegst Werkstattaufträge.
Über den Job:
Du möchtest deine kaufmännischen Fähigkeiten in einem modernen Nutzfahrzeugunternehmen einbringen? Dann werde Teil des Teams in Bremerhaven und unterstütze die Werkstatt- und Serviceprozesse mit deinem Organisationstalent. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
AUFGABEN
- Eigenständige Bearbeitung und vollständige Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften nach kaufmännischen Vorgaben
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Werkstattleitung und Herstellern zur Abstimmung laufender Vorgänge
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Erfassung und Pflege von Werkstatt- und Serviceaufträgen in den entsprechenden Systemen
- Übernahme allgemeiner kaufmännischer und administrativer Tätigkeiten
- Unterstützung im Tagesgeschäft sowie Mitwirkung bei internen Projekten
QUALIFIKATION
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Automobilkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Serviceassistent (m/w/d), Automobilverkäufer (m/w/d) oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung in der Werkstattabwicklung, Garantie oder Fakturierung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Gute Englischkenntnisse
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
BENEFITS
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze und eine moderne Kantine
- Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Jährliche Gehaltsanpassungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- JobRad-Leasing
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Mögliche Wohnungszuschüsse
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Job-ID.: 29001861
Zuletzt aktualisiert vor 3 Tagen
Jobkategorien:
KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Sales-, VertriebsmitarbeiterIn
Bürokaufmann, -frau
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