Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/ Kundenservice (m/w/d)

Über uns

Rittinger Kaffeetechnik steht seit vielen Jahren für professionelle Kaffeemaschinen, zuverlässigen Service und persönliche Kundenbetreuung. Als wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert auf Qualität, Teamgeist und langfristige Zusammenarbeit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut und unsere internen Abläufe zuverlässig unterstützt.

AUFGABEN

• Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen nach strukturierter Einarbeitung
• Betreuung unserer Bestandskunden per Telefon und E-Mail
• Unterstützung im Vertriebsinnendienst und Kundenservice
• Ansprechpartner (m/w/d) für allgemeine Kundenanfragen rund um Kaffeemaschinen und Dienstleistungen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten im ERP-System
• Terminüberwachung sowie strukturierte Organisation deiner Aufgaben
• Unterstützung bei administrativen und kaufmännischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft

QUALIFIKATION

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar)
• Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder der Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

BENEFITS

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Attraktives Gehalt
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
• Kurze Entscheidungswege und angenehmes Arbeitsumfeld
• Regelmäßige Firmenevents und starker Teamzusammenhalt
• Mitarbeitervergünstigungen & Essenszuschuss

Du suchst eine strukturierte Tätigkeit im Kundenservice mit langfristiger Perspektive?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!