Job Zusammenfassung
Du erfasst und bearbeitest Aufträge und pflegst Daten. Du planst Termine für den Außendienst und betreust Kunden telefonisch. Du unterstützt administrativ und koordinierst Abläufe.
Über den Job:
JOBBESCHREIBUNG
PolyTALENT besetzt für ein wachsenden Partner in Mannheim eine Position im kaufmännischen Innendienst. Gesucht wird eine strukturierte Persönlichkeit für Auftragsbearbeitung, Terminplanung, Kundenkommunikation und administrative Abläufe – ideal für Bewerbende mit Erfahrung als Bürokauffrau / Bürokaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement, Teamassistenz oder Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d).
BENEFITS
- Unbefristete Perspektive in einem wachsenden Unternehmen mit klaren Strukturen.
- 28 Urlaubstage für planbare Erholung und verlässliche Freizeitgestaltung.
- Intensive Einarbeitung über 6 Monate inklusive Einblicken in den Außendienst.
- Kurze Entscheidungswege und feste Zuständigkeiten im Tagesgeschäft.
- Leistungsgerechte Vergütung in einem stabilen kaufmännischen Umfeld.
- Moderner Arbeitsplatz in Mannheim mit digitalen Tools und geregelten Abläufen.
AUFGABEN
- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inklusive Datenpflege und Vorbereitung der Abrechnung.
- Disposition und Terminplanung für Außendienst-Einsätze sowie laufende Abstimmung zu Änderungen.
- Telefonische Kundenbetreuung bei Rückfragen, Terminabsprachen und anspruchsvollen Anliegen.
- Administrative Unterstützung mit MS Office 365 und branchenspezifischer Software.
- Pflege von Vorgängen und Stammdaten für einen reibungslosen Ablauf im Innendienst.
- Koordination zwischen Kunden, Außendienst und internen Stellen im Tagesgeschäft.
PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar.
- Erste Berufserfahrung im Backoffice, Innendienst, in der Disposition oder Auftragsabwicklung.
- Sicherer Umgang mit MS Office und Freude an systemgestützter Sachbearbeitung.
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise auch bei höherem Arbeitsaufkommen.
- Kommunikationsstärke, Empathie und ein professioneller Umgang mit Kundenanliegen.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie vertrauenswürdige und zuverlässige Arbeitsweise.
ANSPRECHPARTNER
Bei Interesse oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
PolyTALENT GmbH
Andrej Stabel
+49 15888 630954
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Job-ID.: 28960123
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