Job Zusammenfassung
Du bearbeitest Probleme und Anfragen per Telefon und E-Mail. Du betreust Anwendungen auf Servern und in der Cloud. Außerdem hilfst du bei der Anpassung von Applikationen und Projekten.
Über den Job:
drjve ist ein partnerschaftlich geführtes Beratungsunternehmen mit Expertise in den Bereichen BI, Corporate Performance Management und Analytics. Wir unterstützen unsere Kunden end-to-end von der Konzeption, dem Design, bis hin zu Implementierung und Betrieb von CPM, BI- und Analytics-Lösungen.
Die Gestaltung der drjve entsteht für, mit und durch die Mitarbeitenden. Das macht uns auch zu einem Great Place to Work® und einer kununu-Top-Company.
Für spannende Projekte im Bereich Finance Analytics suchen wir Dich als Support Specialist CPM (all genders).
AUFGABEN
Nach einer strukturierten Einarbeitung durch deine Mentor:innen erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit folgenden Aufgaben:
- Incident- und Problembearbeitung per Telefon, E-Mail, Remote-Software und Ticketsystem
- Betreuung von Anwendungen auf mehreren Applikations- und Entwicklungsservern oder in der Cloud
- Durchführung bzw. Zuarbeit im Rahmen von Erweiterungen/Anpassungen an den betreuten Applikationen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen der Supportprozesse und der Tickets
- Unterstützung von Projekten im Themenumfeld CPM, Finance Analytics, Planung, Forecasting, Self Service BI und Reporting
QUALIFIKATION
Was Du mitbringst
- Du hast Spaß und Interesse dich mit Controlling bzw. Finance-Themen und IT-Lösungen zu beschäftigen
- Du bist ein Team-Player, der/die sich gerne Wissen aneignet und teilt
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du hast erste praktische Erfahrungen mit MS Excel, Reportinglösungen oder mit Datenbanken gesammelt
- Du bringst idealerweise gute SQL-Kenntnisse mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind ein Muss
BENEFITS
Gute Gründe warum du dich bei uns wohlfühlen wirst
- Unsere Unternehmenskultur, in der die Menschen im Vordergrund stehen und wir aktiv Mitarbeitermitwirkung leben und fördern unter anderem durch ein Mitarbeiterbeteiligungsprogramm und eine gewählte Mitarbeitervertretung
- Eine optimierte Work-life-learn Balance mit flexiblen an die individuellen Bedürfnisse angepassten Arbeitszeitmodellen
- Je nach Gegebenheiten die Wahl zwischen Remote Tätigkeit und das Arbeiten in unseren zentral gelegenen Büros in Köln (nähe Friesenplatz), Hamburg und Berlin
- Regelmäßige Team- und Firmenevents (auch im Ausland)
- Weitere Benefits: eine betriebliche Altersvorsorge, eine Beteiligung an der Urban Sports Club Mitgliedschaft, Business Bike
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme bzw. deine Bewerbung an Stefanie und Alex!
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Job-ID.: 28928863
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