Mitarbeiterin für Telefonie und Patientenmanagement (w)

Wir, die B1-Medical, führen Praxen für Ästhetische Medizin an deutschlandweit 5 Standorten.

Um unser Team zu verstärken, suchen wir ab sofort eine engagierte Mitarbeiterin für unsere Telefonie und das Patientenmanagement.

AUFGABEN

• Freundliche und kompetente Betreuung unserer Patienten am Telefon

• Beantwortung von Chats über diverse Social-Media-Plattformen

• Terminmanagement und Koordination von Patientenbesuchen

• Verwaltung und Pflege von Patientendaten

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Patientenmanagement

QUALIFIKATION

• Erfahrung in der Telefonie, Kundenbetreuung oder im Patientenmanagement von Vorteil

• Kommunikationsstärke und eine freundliche, aufgeschlossene Art

• Sicherer Umgang mit Social Media Plattformen wie WhatsApp und Instagram

• Organisierte und strukturierte Arbeitsweise

• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau, gute Englischkenntnisse von Vorteil

• Teamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung

BENEFITS

• Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien

• Ein freundliches und dynamisches Team

• Moderne und gut ausgestattete Arbeitsumgebung

• Feste Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance

• Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Entwicklung des Unternehmens mitzuwirken

Wir freuen uns nun auf deine aussagekräftige Bewerbungsmappe.

Unser Team steht dir sehr gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung.