Job in der Schweiz: Pre Sales & Field Application Engineer Isp

Job in Schweiz, CH:

Deine Aufgaben:

• Enge Zusammenarbeit mit technischen Ansprechpartnern und Produktverantwortlichen bei Schweizer Internet Service Providern (ISP)
• Analyse der technischen Produktanforderungen von ISPs und Weiterleitung dieser Rückmeldungen an unser R&D zur kontinuierlichen Produktoptimierung.
• Erstellung und Anpassung umfassender Dokumentationen für Kunden hinsichtlich Produktportfolio, Feature-Roadmaps, Produktspezifikationen, Use Cases und Best Practices.
• Leitung und Projektmanagement von Entwicklungsprojekten zur Hardware- und Softwareanpassung von CPE für ISPs
• Technische Unterstützung der ISPs vor Ort und remote, mit Fokus auf unsere DSL- & PON-CPE, 5G-CPE, Mesh-Netzwerke und andere Netzwerkgeräte.
• Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Netzwerkausrüstung, um eine reibungslose Bereitstellung und den Betrieb sicherzustellen.
• Planung und Durchführung Produktschulungen und Workshops für Kundenmitarbeiter, um den effektiven Einsatz und die Wartung unserer Produkte sicherzustellen.
• Laufende Aktualisierung des Fachwissens in Bezug auf Industriestandards, technologische Entwicklungen und Konkurrenzprodukte

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Informatik oder ähnliche Qualifikation
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer technischen Tätigkeit in der Telekommunikationsbranche
• Kundenorientierte Arbeitsweise, Problemlösungsfähigkeiten, interkulturelle Kompetenz und sehr gute Präsentationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind vorteilhaft
• Dienstreisebereitschaft (ca. 30%) zu ISP-Kundenunternehmen innerhalb der Schweiz, hauptsächlich im Kanton Bern

Was wir bieten:

Unseren Mitarbeitern in der Schweiz bieten wir:

• Eine eigenständige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen und marktführenden internationalen Unternehmen
• Ein freundliches und motiviertes Team, sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Arbeitsort Home-Office
• Attraktives Gehalt und diverse Zusatzleistungen wie Essensgutscheine, Geschenke zum Geburtstag, zur Hochzeit, zur Geburt eines Kindes, zum Firmenjubiläum usw.
• Wahlweise einen Dienstwagen oder einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss
• Regelmäßige Teamveranstaltungen (vierteljährliches Teambuilding, Weihnachtsfeier, usw.)
• Mitarbeiterrabatte auf alle unsere Produkte

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