Sachbearbeiter (m/w/d) im Omnibusbetrieb

SACHBEARBEITER (M/W/D) IM OMNIBUSBETRIEB

Unser Unternehmen zählt zu den bedeutendsten Anbietern von ÖPNV-Leistungen im Gebiet des Kreises Minden-Lübbecke. Innerhalb unseres 2.067 Kilometer umfassenden Verkehrsgebietes erbringen wir unsere Leistungen mit ca. 100 Mitarbeitenden (w/m/d) und 60 Fahrzeugen von 3 Standorten aus. Als Verstärkung für diesen umfangreichen Unternehmensbereich haben wir die Stelle „Sachbearbeiter Omnibusbetrieb (w/m/d)“ zu besetzen.

SACHBEARBEITER OMNIBUSBETRIEB (W/M/D)

IHRE AUFGABEN (SCHWERPUNKTMÄSSIG):

• Kundendialog (telefonisch, schriftlich)
• Beschwerdemanagement, Fundsachen
• Mitarbeit bei Umleitungen
• Unterstützung der Betriebs- und Verkehrsaufsicht bei Fahrscheinkontrollen
• betriebsspezifische Auswertungen aus dem RBL-System
• vertretungsweise Disposition Personal- und Fahrzeugeinsätze

FOLGENDE VORAUSSETZUNGEN BRINGEN SIE MIT:

• Sie können eine einschlägige Berufserfahrung in einem Personenbeförderungs-unternehmen nachweisen, idealerweise auch als Busfahrer (w/m/d)
• Sie sollten über gute bis sehr gute Kenntnisse zum Tarifgebiet und zu den Tarifbestimmungen verfügen.
• Die Bestimmungen einschlägiger Gesetze und Verordnungen (z. B. StVO, DF Bus) sind Ihnen hinlänglich bekannt.
• In der schriftlichen Kommunikation treten Sie sicher auf. Die Anwendung von Windows-Standardsoftware-Produkten ist für Sie kein Problem.
• Sie können deeskalierend kommunizieren und wissen in Grenzfällen unsere Rechte zu vertreten

WIR BIETEN:

• eine unbefristete Vollzeitstelle mit 39 Wochenstunden, Teilzeit optional
• eine abwechslungsreiche Beschäftigung in einem sympathischen Arbeitsumfeld
• flache Hierarchien
• eine über dem Branchendurchschnitt liegende Vergütung
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld
• Leasing E-Bike
• Dienstkleidung

Seien Sie dabei! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Entweder postalisch, per eMail (PDF) oder über unsere Online-Bewerbung:

Postanschrift:

MKB-MühlenkreisBus GmbH

Karlstraße 48

32423 Minden

eMail an:

apply.job.25846541@hokifyjob.com

MKB-MühlenkreisBus GmbH, Karlstraße 48, 32423 Minden