Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Benkiser Armaturenwerk GmbH
Job Zusammenfassung
Du bearbeitest Anfragen, Angebote und Aufträge selbständig. Du berätst Kunden telefonisch und schriftlich. Außerdem pflegst du Kundendaten im System.
Das solltest du mitbringen
Arbeitserfahrung
in einem der folgenden Bereiche
Vertriebsinnendienst
Auftragsabwicklung
Abschluss
einer der folgenden Bildungswege
Kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau)
Kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel)
oder vergleichbar (siehe Ausschreibung)
Englisch
"...Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift..."
Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.
Über den Job:
Benkiser Armaturenwerk – seit über 115 Jahren Spezialist für intelligente Sanitärlösungen.
Am Standort Burglengenfeld arbeiten rund 50 Mitarbeiter. Wir entwickeln und produzieren Sensor- und Selbstschlussarmaturen für anspruchsvolle öffentliche und gewerbliche Sanitärräume weltweit. Unser Vertrieb wächst – dafür suchen wir Verstärkung im Innendienst.
AUFGABEN
- Auftragsabwicklung: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen – von der Angebotserstellung bis zur termingerechten Auslieferung
- Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden im Groß- und Fachhandel sowie von Installateuren und Planern – auf Deutsch und Englisch
- Aktiver Verkauf: Betreuung eigener Kundengruppen im DACH-Raum, aktives Nachfassen von Angeboten und Erkennen von Cross- und Up-Selling-Potenzialen
- Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Lager, Versand und Produktion sowie Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
QUALIFIKATION
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel)
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – Sie kommunizieren auch mit internationalen Kunden und Herstellern
- Technisch affin und kundenorientiert, mit verbindlichem, serviceorientiertem Auftreten
- Teamplayer mit Hands-on-Mentalität, der gut ins Benkiser-Umfeld passt
- Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
Wünschenswert
- Branchenerfahrung im SHK-, Sanitär- oder Armaturenbereich
- Erfahrung in der Export- und Zollabwicklung
BENEFITS
- Einen vielseitigen, sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen, mittelständischen Unternehmen
- Gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, junges Team
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag zwischen Verkauf, Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
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Job-ID.: 29027583
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