E-Commerce Mitarbeiter/in (m/w/d) für Online-Weinhandel
Bootshaus Cologne GmbH
51063 Köln
Job Zusammenfassung
Du betreust Kunden per E-Mail und Telefon und bearbeitest Anfragen. Du pflegst die Website und den Onlineshop und kümmerst dich um Händlerkontakte.
Über den Job:
Zur Unterstützung einer wachsenden Partnerfirma im Bereich Wein-Online-Handel suchen wir eine engagierte und zuverlässige Teilzeitkraft (m/w/d), die das Team in den Bereichen Kundenservice, E-Commerce, Websitepflege und Händlerbetreuung unterstützt.
AUFGABEN
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung und Kundenpflege per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung der Website und des Onlineshops
- Erstellung und Versand von Newslettern
- Betreuung und Pflege von Händler- und Geschäftskundenkontakten
- Auswertung von Verkaufs-, Kunden- und Marketingdaten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Online-Handel
Wir bieten
- Flexible Teilzeitbeschäftigung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem kleinen Team
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Online-Handel
QUALIFIKATION
Ihr Profil
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Auftreten
- Erfahrung im E-Commerce oder Online-Handel von Vorteil
Deine Vorteile
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Job-ID.: 28986750
Zuletzt aktualisiert vor etwa 24 Stunden
Jobkategorien:
Marketing AssistentIn
Marketing ManagerIn
Medienfachmann, -frau
Bürokaufmann, -frau
Call Center, Telesale
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